الأعراض
في بيئة Microsoft Exchange Server 2010، يمكنك استخدام Outlook Web Access (OWA) لفتح الارتباط تشعبي التي يتم تضمينها في رسالة البريد إلكتروني. وينتقل الارتباط إلى مشاركة شبكة اتصال (مسار UNC)، فتح المشاركة لا إذا يحتوي المسار على أحرف غير ASCII، مثل الأحرف اليابانية.
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة في التحديث التراكمي 13 ل Exchange Server 2010 Service Pack 3 والاصدارات الأحدث.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن مسار UNC فك ترميز بشكل غير صحيح في رسالة البريد الإلكتروني.
الحل
لحل هذه المشكلة، يتم تطبيق التحديث التراكمي 17 على Exchange Server 2010 Service Pack 3.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، نسخ الارتباط إلى "مستكشف Windows" وقم بفتح الملف بدلاً من النقر فوق الارتباط مباشرة في OWA.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.
