الأعراض
خذ في الاعتبار السيناريو التالي في Microsoft Skype for Business 2016:
-
تم تمكين المستخدم للمصادقة الحديثة.
-
يملك عميل Skype for Business مطالبه مصادقه حديثه مفتوحة عندما ينتقل الكمبيوتر إلى وضع السكون أو الاسبات.
في هذا السيناريو ، عند تنبيه الكمبيوتر ، يتعذر علي المستخدم تسجيل الدخول إلى Skype for Business حتى يتم أعاده تشغيل العميل.
السبب
قبل الانتقال إلى وضع السكون ، يسجل Skype for Business ، ويغلق كل نوافذ المصادقة المعلقة. يتم رفع حدث إلى نافذه موجه المصادقة الحديثة اثناء تسجيل الخروج. ومع ذلك ، اثناء انتقال الكمبيوتر إلى السكون أو الاسبات ، يتم استهلاك الحدث ارونيوسلي ، ولا يتم إنهاء المطالبة بشكل صحيح.
الحل
لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتثبيت الإصدار 7 يوليو 2020 أو التحديث (KB4484326) ل Microsoft Skype for Business 2016.