ينطبق على
Skype for Business 2016

الأعراض

خذ في الاعتبار السيناريو التالي في Microsoft Skype for Business 2016:

  • تم تمكين المستخدم للمصادقة الحديثة.

  • يملك عميل Skype for Business مطالبه مصادقه حديثه مفتوحة عندما ينتقل الكمبيوتر إلى وضع السكون أو الاسبات.

في هذا السيناريو ، عند تنبيه الكمبيوتر ، يتعذر علي المستخدم تسجيل الدخول إلى Skype for Business حتى يتم أعاده تشغيل العميل.

السبب

قبل الانتقال إلى وضع السكون ، يسجل Skype for Business ، ويغلق كل نوافذ المصادقة المعلقة. يتم رفع حدث إلى نافذه موجه المصادقة الحديثة اثناء تسجيل الخروج. ومع ذلك ، اثناء انتقال الكمبيوتر إلى السكون أو الاسبات ، يتم استهلاك الحدث ارونيوسلي ، ولا يتم إنهاء المطالبة بشكل صحيح.

الحل

لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتثبيت الإصدار 7 يوليو 2020 أو التحديث (KB4484326) ل Microsoft Skype for Business 2016.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.