تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الإصدارات مع مساعد التحديث التلقائي

إذا كنت تقوم حاليا بتشغيل Windows 10 أو الإصدار 1507 أو 1511 أو 1607 أو 1703 أو 1709 أو الإصدار 1803، فيمكنك أن تتوقع تلقي إعلام ينص على أن جهازك يجب أن يكون مثبتا عليه آخر تحديثات الأمان ثم يعرض تحديث جهازك.

للتحقق من إصدار Windows 10 في مربع البحث على شريط المهام، اكتب winver ثم حدد Winver لفتح حول Windows. لمعرفة كيفية التحديث إلى أحدث إصدار من Windows، أو معرفة المزيد حول حالة "نهاية الخدمة" لهذه الإصدارات من Windows 10، راجع الأسئلة المتداولة.

ملاحظة: بعد تلقي إعلام التحديث، تأكد من ترك الكمبيوتر متصلا بالتيار الكهربي وتشغيله أثناء اكتمال التنزيل. أعد تشغيل الكمبيوتر عند مطالبتك.

يتم أيضا تقديم إعلام التحديث هذا مباشرة إلى Windows Update Client لبعض الأجهزة التي لم تقم بتثبيت آخر التحديثات.

الاستجابة للإعلام

نوصي بتحديث جميع هذه الإصدارات السابقة إلى Windows 10، الإصدار 20H2 لمواصلة تلقي تحديثات الأمان والجودة، وضمان الحماية من أحدث تهديدات الأمان.

Windows 10، الإصدار 1507 و1511 و1607 و1703 و1709 و1803 في نهاية الخدمة حاليا. وهذا يعني أن الأجهزة التي تقوم بتشغيل أنظمة التشغيل هذه لم تعد تتلقى تحديثات الأمان والجودة الشهرية التي تحتوي على الحماية من أحدث تهديدات الأمان.

إذا توقف التثبيت قبل الاكتمال، فراجع استكشاف مشكلات تحديث Windows وإصلاحها. إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات حول أي رموز خطأ تظهر، فشاهد الحصول على تعليمات حول أخطاء الترقية والتثبيت في Windows.

يمكنك أيضا إرسال أخطاء الترقية Windows 10 باستخدام مركز تقديم الملاحظات لطلب إرشادات للترقية أو الاتصال بأحد أعضاء فريق الدعم لدينا.

إزالة مساعد التحديث

إذا تم إدراج 4023814 التحديث في عرض محفوظات التحديثات المثبتة أو تم عرض "مساعد التحديث Windows 10" في البرامج والميزات، فقد قام الكمبيوتر الخاص بك بالفعل بتثبيت 4023814 التحديث أو إصدار مستقل من Windows 10 Update Assistant.

لإلغاء تثبيت Windows 10 Update Assistant، استخدم إحدى الطرق التالية:

الطريقة 1

انقر بزر الماوس الأيمن فوق البدء، وانقر فوق عنصر التطبيقات والميزات في الإعدادات، وانقر فوق مساعد التحديث، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.

الطريقة 2

قم بتشغيل الأمر التالي من موجه أوامر إداري:

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

‏ملاحظة قد يستغرق إكمال عملية إلغاء التثبيت بضع دقائق.

الأسلوب 3

قم بتشغيل الأمرين التاليين من موجه أوامر إداري لإزالة مجلدات Windows 10 Update Assistant:

rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows10Upgrade
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows\UpdateAssistant

الملاحظات

  • تؤدي إزالة هذين المجلدين إلى إلغاء تثبيت Windows 10 Update Assistant من النظام.

  • إذا لم تتمكن من إزالة المجلدات باستخدام هذه الأوامر، فابدأ تشغيل إدارة المهام (taskmgr.exe) وإنهاء عملية Windows10UpgraderApp.exe. بعد ذلك، جرب الأوامر مرة أخرى.

  • إذا كنت عميلا Windows Update للأعمال وترغب في منع تحديث الميزات، فشاهد نشر التحديثات باستخدام Windows Update للأعمال.

المشاكل المعروفة

الأعراض

الحل البديل

في أغسطس 2018، تم تثبيت 4023814 التحديث بواسطة Windows Update حيث لم تحترم خدمة Windows Update نهج مجموعة السماح باستخدام بيانات تتبع الاستخدام لأجهزة Windows Update للأعمال.

تم بالفعل حل المشكلة. يمكنك حظر الكشف عن 4023814 التحديث عن طريق تعيين نهج Select when Preview Builds and Feature التحديثات received. راجع ما هو Windows Update للأعمال؟ لمزيد من المعلومات.

معلومات الملفات

يقوم إصدار اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) من تحديث البرامج هذا بتثبيت ملفات لها سمات مسرودة في الجداول التالية. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). يتم عرض تواريخ وأوقات هذه الملفات على الكمبيوتر المحلي في توقيتك المحلي مع تحيز التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأوقات عند تنفيذ عمليات معينة على الملفات.

اسم الملف

حجم الملف

التاريخ

‏‏الوقت

Fileinfo.xml

643

10 نوفمبر 2020

17:12

Packageinfo.xml

563

10 نوفمبر 2020

17:12

Packagestructure.xml

168

10 نوفمبر 2020

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10 نوفمبر 2020

17:12

Windows10.0-kb4023814-x64.cab

6,206,185

10 نوفمبر 2020

12:33

Customization.exe

138,752

03 نوفمبر 2020

20:44

Customizationencrypt.exe

38,912

03 نوفمبر 2020

20:44

Downloader.dll

205,216

03 نوفمبر 2020

21:03

Downloadertest.exe

10,752

03 نوفمبر 2020

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03 نوفمبر 2020

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03 نوفمبر 2020

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03 نوفمبر 2020

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03 نوفمبر 2020

20:56

Httphelper.exe

20,888

03 نوفمبر 2020

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03 نوفمبر 2020

20:44

Updateassistant.exe

514,496

10 نوفمبر 2020

12:14

Updateassistantcheck.exe

210,376

10 نوفمبر 2020

12:16

Windows10.0-kb4023814-x64.msi

6,287,360

10 نوفمبر 2020

12:27

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03 نوفمبر 2020

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03 نوفمبر 2020

21:33

Winrebootapp.exe

8,704

03 نوفمبر 2020

20:44

اسم الملف

حجم الملف

التاريخ

‏‏الوقت

Fileinfo.xml

643

10 نوفمبر 2020

17:12

Packageinfo.xml

563

10 نوفمبر 2020

17:12

Packagestructure.xml

168

10 نوفمبر 2020

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10 نوفمبر 2020

17:12

Windows10.0-kb4023814-x86.cab

6,193,103

10 نوفمبر 2020

12:30

Customization.exe

138,752

03 نوفمبر 2020

20:44

Customizationencrypt.exe

38,912

03 نوفمبر 2020

20:44

Downloader.dll

205,216

03 نوفمبر 2020

21:03

Downloadertest.exe

10,752

03 نوفمبر 2020

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03 نوفمبر 2020

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03 نوفمبر 2020

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03 نوفمبر 2020

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03 نوفمبر 2020

20:56

Httphelper.exe

20,888

03 نوفمبر 2020

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03 نوفمبر 2020

20:44

Updateassistant.exe

379,344

10 نوفمبر 2020

12:11

Updateassistantcheck.exe

196,048

10 نوفمبر 2020

12:12

Windows10.0-kb4023814-x86.msi

6,311,936

10 نوفمبر 2020

12:25

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03 نوفمبر 2020

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03 نوفمبر 2020

21:33

Winrebootapp.exe

8,704

03 نوفمبر 2020

20:44

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×