الدعم ل Windows Vista Service Pack 1 (SP1) تنتهي في 12 تموز/يوليه 2011. للاستمرار في تلقي تحديثات الأمان ل Windows، تأكد من تشغيل نظام التشغيل Windows Vista مع حزمة الخدمة service Pack 2 (SP2). لمزيد من المعلومات، أرجع إلى صفحة Microsoft على الويب: انتهاء الدعم لبعض إصدارات Windows.
الأعراض
عند محاولة المستخدمين تسجيل الدخول إلى أنظمة Windows Server 2008 أو Windows Vista SP1، تعطل "خدمة ملف تعريف المستخدم". تحدث هذه المشكلة إذا كان التشكيل الجانبي الخدمة حاول تحميل أو إلغاء تحميل الملفات المضغوطة أو المجلدات المضغوطة.
بالإضافة إلى ذلك، كما تعطل الخدمات التالية:
-
تجربة تطبيق
-
معلومات التطبيق
-
خدمة النقل الذكي في الخلفية
-
نشر الشهادة
-
عميل نهج المجموعة
-
الصحة الأساسية، وإدارة الشهادات
-
IKE و AuthIP IPsec وحدات الإدخال النمطية
-
مساعد IP
-
الخادم
-
جدولة فئة الوسائط المتعددة
-
خدمة ملف تعريف المستخدم
-
إدارة اتصال الوصول البعيد
-
برنامج جدولة المهام
-
تسجيل الدخول الثانوي
-
خدمة الإعلام بأحداث النظام
-
تكوين خدمات المحطة الطرفية
-
الكشف عن أجهزة shell
-
السمات
-
أدوات إدارة Windows
-
Windows Update
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن "خدمة ملف تعريف المستخدم" (بروفسفك) يستخدم أسلوب مزامنة غير صحيحة لتعيين علامة ضغط في التشكيلات الجانبية للمستخدم. ولذلك، يصادف انتهاك وصول خدمة ملف تعريف المستخدم وثم تعطل.
خدمة ملف تعريف المستخدم والخدمات الأخرى التي تشير إلى قسم "الأعراض" مشاركة عملية Svchost.exe. ولذلك، عندما تعطل "خدمة ملف تعريف المستخدم"، تعطل كافة الخدمات الأخرى التي تشير أيضا إلى قسم "الأعراض".
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة. يتم تضمين الإصلاحات الجديدة الهامة من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 في نفس الحزم. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة فقط.
المتطلبات الأساسية
يجب أن يكون لديك ويندوز فيستا حزمة الخدمة SP1 مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل. تتكامل حزمة الخدمة Windows Server 2008.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
-
ملفات.manifest وملفات.mum التي تم تثبيتها في كل بيئة يتم المدرجة على حدة في قسم "معلومات الملف إضافية ل Windows Server 2008 ول Windows Vista". هذه الملفات وملفات.cat المقترنة (كتالوج الأمان) بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات.cat باستخدام توقيع Microsoft رقمي. لا يتم سرد سمات هذه الملفات الأمنية.
لكافة الإصدارات 32 بت من Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
890,880 |
16-Dec-2008 |
04:28 |
x86 |
لكافة الإصدارات 64 بت من Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
فرع الخدمة |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
1,216,512 |
16-Dec-2008 |
04:54 |
x64 |
غير قابل للتطبيق |
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
ياه |
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
فرع الخدمة |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
2,183,168 |
16-Dec-2008 |
04:35 |
IA-64 |
غير قابل للتطبيق |
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
ياه |
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، عدم ضغط الملفات أو المجلدات الموجودة في ملفات تعريف المستخدمين.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
معلومات ملفات إضافية ل Windows Server 2008 ونظام التشغيل Windows vista
ملفات إضافية لكافة الإصدارات 32 بت من Windows Server 2008 و Windows Vista المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1367 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1421 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,423 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1422 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest |
غير قابل للتطبيق |
4,517 |
16-Dec-2008 |
05:01 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات 64 بت من Windows Server 2008 و Windows Vista المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest |
غير قابل للتطبيق |
4,523 |
16-Dec-2008 |
05:30 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1.375 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1430 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,437 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
غير قابل للتطبيق |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest |
غير قابل للتطبيق |
4,520 |
16-Dec-2008 |
05:07 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1434 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
غير قابل للتطبيق |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
غير قابل للتطبيق |
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
