تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • لقد تلقيت مكالمة في سكايب Microsoft للعمل في 2016.

  • يمكنك قبول المكالمة وبدء المكالمة.

  • يمكنك تحديد عناصر التحكم باستدعاء > تحويل، ومن ثم يمكنك البحث عن مستخدم.

  • اضغط واستمر (أو انقر بالزر الأيمن) المستخدم لإنشاء القائمة المختصرة التي تحتوي على أرقام للعمل المنزلي، والهاتف الجوال، على سبيل المثال.

عندما تقوم بتحديد أي رقم القائمة لنقل المكالمة، أو عند النقر فوق خارج القائمة لإغلاق الإطار، قد يحدث عطل العميل.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 7 يونيو 2016، (KB3115087) سكايب للعمل في 2016.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×