تعطل سكايب للعمل متصلاً بشبكة اتصال لاسلكية أثناء جلسة عمل مشاركة التطبيق أو السمعية/البصرية

الأعراض

تحدث هذه المشكلة في أحد السيناريوهات التالية:

• كمبيوتر يعمل سكايب Microsoft لأعمال العميل في نظام التشغيل Windows بالوصول إلى الشبكة باستخدام محول شبكة اتصال لاسلكية أو محول بروتوكول نقطة إلى نقطة (PPP).

• لاحقة DNS الخاصة بالاتصال محول الشبكة اللاسلكية يتجاوز 31 حرفاً.

• وصف برنامج التشغيل تحديد محول الشبكة اللاسلكية يتجاوز 63 حرفاً.

ملاحظة: قد يكون الجلسة صوت/فيديو مكالمة صوت/فيديو أو المؤتمر.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث الأمني في 12 أيار/مايو، عام 2015، سكايب Microsoft للشركات (Microsoft Lync 2013).

مزيد من المعلومات

تحدث هذه المشكلة لأن تعداد سكايب للأعمال معلومات الاتصال اللاسلكية قبل أن تبدأ جلسة عمل وسائط الإعلام.