تحدث هذه المشكلة عند البحث عن جهة اتصال في مربع البحث في سكايب للعمل عندما يتم تمكين البحث في الدليل سكايب . عند حدوث هذه المشكلة، البحث مهلة دون أية رسائل خطأ.
ملاحظة: تؤثر هذه المشكلة على كافة دول الشرق الأوسط التي يتم حظر الاتصالات الخارجية بواسطة موفر خدمة إنترنت (ISP).
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب الاتصال بجلسة عمل أمان طبقة النقل (TLS) سكايب لملقم حافة العمل يستخدم لإرسال الترحيب عميل. عبر هذا الاتصال سكايب لملقم حافة الأعمال لم يتلقى استجابة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث الأمان 10 تشرين الثاني/نوفمبر 2015 (3101496 كيلو بايت) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.
