الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Microsoft Office Outlook 2007 أو Outlook 2010 جنبا إلى جنب مع Microsoft Lync 2010.
-
تلقي إعلام بريد صوتي جديد في برنامج Outlook.
-
انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الصوتي للاستماع للرسالة الصوتية، أو تركت علبة خاملاً لبعض الوقت.
في هذا السيناريو، قد يتلف Lync 2010، ومن ثم قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
Lync توقفت عن العمل وإعادة تشغيله مرة أخرى
بالإضافة إلى ذلك، قد لا ترى إعلام بريد صوتي في Lync 2010.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
وصف حزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010 2842627 : يوليو 2013
