تعطل Lync 2010 عندما يقوم مستخدم دعوة مستخدم آخر إلى محادثة رسائل فورية أو بدء محادثة IM جديدة

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • (المستخدم) مستخدم بتسجيل الدخول إلى عميل Microsoft Lync 2010 في بيئة ظاهرية تشغيل Citrix XenApp 6.5. ثم يبدأ المستخدم محادثة نظير-إلى-نظير رسائل فورية (IM) مع مستخدم آخر Lync 2010 (المستخدم B).

  • أحد المستخدمين، مثل المستخدم أ، دعوة مستخدم جديد إلى المحادثة.

في هذا السيناريو، تعطل العميل Lync 2010 للمستخدم.

بالإضافة إلى ذلك، عند تشغيل أحد المستخدمين، مثل المستخدم ب، محادثة جديد، تعطل موكله Lync 2010.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

3006209 تحديث 2014 تشرين الثاني/نوفمبر 2010 Lync (KB3006209)

مزيد من المعلومات

تحدث هذه المشكلة نظراً لوجود مشكلة في Lync 2010 برامج تطوير مجموعة (SDK).

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×