الأعراض
بعد تثبيت تحديث ل Microsoft Lync 2013 (سكايب للشركات) 7 يونيو 2016، و 2.1 حزمة التحسين الحقيقي HDX Citrix، قد يحدث عطل عميل البنية التحتية الظاهري سطح المكتب (VDI) Lync 2013 (سكايب للعمل).
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 6 سبتمبر 2016، (KB3118281) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.