مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
لديك عرضان تقديميين من Microsoft PowerPoint 2010.
-
يحتوي العرض التقديمي 1 على انتقال شريحة. يمكنك عرض العرض التقديمي 1 كعرض شرائح.
-
يستدعي العرض التقديمي 2 ماكرو Microsoft Visual Basic for Applications (VBA) الذي يغير عرض الشرائح أو حالة المستند.
في هذا السيناريو، تعطل PowerPoint 2010.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتطبيق التحديث التالي:
2598271 وصف حزمة PowerPoint 2010 hotfix (Powerpoint-x-none.msp): 24 أبريل 2012
معلومات مفتاح التسجيل
يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة الهامة على خطوات تعلمك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك، فقد تحدث مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":
322756 كيفية عملسخ السجل في WindowsAfter واستعادته من خلال تثبيت حزمة الإصلاح، لكي نمكن الإصلاح من أجلك، انتقل إلى القسم " إصلاح الأمرلي". إذا كنت تفضل تمكين إصلاح المشكلة بنفسك، فاذهب إلى القسم"سأصلح ذلك بنفسي".
إصلاح المشكلة بالإنابة عني
لتمكين الإصلاح التلقائي، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. بعد ذلك، انقر فوق "تشغيل" في مربع الحوار "تنزيل الملف"، واتبع الخطوات في المعالج "إصلاح".
الملاحظات
-
قم بتثبيت إصلاح سريع تم وصفه في مقالة قاعدة معارف Microsoft (KB) 2598271 قبل تشغيل حل الإصلاح هذا.
-
قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.
-
إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.
إصلاح المشكلة بنفسي
بعد تثبيت حزمة hotfix، اتبع هذه الخطوات لتمكين تثبيتها:
-
انقر فوق "بدء"،وانقر فوق "تشغيل"،وابدأ في كتابة المربع "فتح"، ثم انقر فوق "موافق".
-
حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي ثم حدده:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\PowerPoint\Options
-
في القائمة "تحرير"،قم ب الإشارة إلى "جديد"،ثم انقر فوق قيمة DWORD(32 بت).
-
اكتب AbortTransitionOnCOMCall، ثم اضغط على Enter.
-
في جزء التفاصيل، انقر ب زر الماوس الأيمن فوق AbortTransitionOnCOMCall،ثم انقر فوق "تغيير".
-
في مربع بيانات القيمة، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.
-
في القائمة "تحرير"،قم ب الإشارة إلى "جديد"،ثم انقر فوق قيمة DWORD(32 بت).
-
اكتب BlockWhileInTransition، ثم اضغط على Enter.
-
في جزء التفاصيل، انقر ب زر الماوس الأيمن فوق BlockWhileInTransition،ثم انقر فوق "تغيير".
-
في مربع بيانات القيمة، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.
-
قم بإنهاء "محرر التسجيل".
هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟
-
تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، لا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. أما في حالة عدم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
-
نحن نقدّر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أي مشاكل في هذا الحل، يرجى ترك تعليق على " إصلاح الأمرلي" المدونة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".