تعيين خيارات متقدمة لتكامل الهاتف

يمكنك دمج هاتف غير UC (الاتصالات الموحدة) مع Skype for Business إذا تم تشغيل الخيار لشركتك. وهذا يعني أنه يمكنك التحكم في بعض وظائف هاتفك باستخدام Skype for Business. على سبيل المثال، يمكنك بدء مكالمة بنقرة واحدة من Skype for Business التي ستتصل بهاتف سطح المكتب الخاص بك.

نوصي باستخدام هاتف معتمد من UC. لا يمكنك إجراء مكالمة فيديو بين نظامي هاتف مختلفين. لمزيد من المعلومات، راجع الهواتف والأجهزة Skype for Business.

لإعداد النظام تلقائيا، انقر فوق استخدام تكوين تلقائي للسماح Skype for Business بتكوين تكامل هاتفك.

لإعداد تكامل الهاتف يدوياً، قم بما يلي:

1. انقر فوق خيارات متقدمة.

2. انقر فوق تحديد تكوين يدوي.

3. بالنسبة إلى URI الخاص بالتحكم بالاتصال عن بعد (sip)‏، اكتب معرف الموارد المنتظم (URI) الخاص بخادم تكامل هاتف الكمبيوتر الذي يقوم بإدارة خدمات الهاتف لك. إذا كنت لا تعرف URI الخاص بالتحكم بالاتصال عن بعد، فاتصل بفريق الدعم.

   يتخذ URI شكل عنوان بروتوكول بدء الجلسات (SIP). سيبدو URI الخاص بالتحكم بالاتصال عن بعد هذا مشابهاً لـ: sip:+13165551465@SEATTLE-LCSCTI-02.corp.contoso.com.

4. بالنسبة إلى URI الخاص بالهاتف (tel)‏، اكتب معرف الموارد المنتظم (URI) الخاص بالهاتف الذي ستتم إدارته. إذا كنت لا تعرف URI الخاص بالهاتف، فاتصل بفريق الدعم.

   يتوفر URI الخاص بالهاتف بعدة تنسيقات قياسية. لمزيد من المعلومات، راجع "RFC: 3966 - عنوان URI لأرقام الهواتف"، والذي يتوفر في https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3966.txt. سيبدو عنوان URI للهاتف كما يلي: tel:+14255550146؛ ext=51459.