تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يفشل معالج إعداد Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager عند محاولة استعادة قاعدة بيانات على موقع تم تثبيته Microsoft SQL Server 2014. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

لا يمكن الوصول إلى SQL Server MYSQLSERVER.mydomain.com أو إصداره غير معتمد.

لاحظ أن هذه الرسالة مسجلة أيضا في سجل إعداد Configuration Manager.

تحدث هذه المشكلة أيضا عند استخدام System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 (SP1). 

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل. يوفر هذا الإصلاح العاجل إصدارات محدثة من ملفات الإعداد ويمكن عمليات تثبيت جديدة لدور قاعدة بيانات موقع مركز النظام 2012 R2 Configuration Manager ودور قاعدة بيانات موقع مركز النظام 2012 Configuration Manager دور قاعدة بيانات موقع SP1 في Microsoft SQL Server 2014. راجع إرشادات التثبيت للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية إنشاء مجلد تثبيت تحديث. 

لاحظ أن الإصلاح العاجل الموضح في هذه المقالة ينطبق أيضا على Microsoft SQL Server 2008 Service Pack 4 (SP4) SQL Server 2014 SP1.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.

إرشادات التثبيت

  1. إنشاء نسخة من System Center 2012 R2 Configuration Manager وسائط التثبيت.

  2. قم بتشغيل الإصلاح العاجل للاستخراج الذاتي القابل للتنفيذ لاستخراج ملفات Prereqcore.dll والملفات Setupcore.dll.

  3. استبدل كلا الملفين .dll في مجلد التثبيت باستخدام ملفات من هذا الإصلاح العاجل.

  4. ابدأ عملية التثبيت أو الاستعادة باستخدام ملف Setup.exe من مجلد التثبيت المنسوخ التالي:

    \SMSSETUP\BIN\X64\Setup.exe

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات أساسية لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات إعادة التشغيل

ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

ملاحظة، نوصي بإغلاق وحدة تحكم الإدارة Configuration Manager قبل تطبيق حزمة الإصلاح العاجل هذه.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.

معلومات الملف

يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في العنصر "التاريخ والوقت" في لوحة التحكم.

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

منصه

Prereqcore.dll

5.0.7958.1113

3,458,224

01-Oct-2013

00:05

x64

Setupcore.dll

5.0.7958.1113

17,013,928

01-Oct-2013

00:05

x64



الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

المراجع

تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×