تخطي إلى المحتوى الرئيسي
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عندما يقع علبة البريد الخاصة بك على ملقم Microsoft Exchange Server 2007 في بيئة تعايش Microsoft Exchange Server 2013 و Exchange Server 2007، فقد تواجه المشكلات التالية في عميل Microsoft Lync:

  • يتعذر الوصول إلى محفوظات المحادثة.

  • لا يمكن البحث في دفتر العناوين.

  • يظهر إعلام خطأ اتصال ملقم Exchange الزاوية اليمنى السفلي من العميل Lync. وبوجه خاص، راجع حالة "الإنذار المبكر لم نشر" معلومات "الإنذار المبكر" في معلومات التكوين Lync.

  • إذا لم يتم بدء تشغيل Microsoft Outlook، قد تظهر رسالة الخطأ التالية من عميل Lync:

    Lync لا يمكن الاتصال بملقم Exchange. الرجاء حاول تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. لن تتوفر معلومات جهة الاتصال والتقويم في outlook حتى تتم استعادة الاتصال.


السبب

تحدث هذه المشكلات بسبب Exchange Server 2007 لا يمكن معالجة اتصالات الوكيل التي يتم إعادة توجيهها إلى الإصدارات الأحدث من Exchange Server.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

التحديث التراكمي 2936880 5 ل Exchange Server 2013

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، ترحيل علب بريد المستخدم من Exchange Server 2007 إلى عام 2013 خادم Exchange.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

عند حدوث هذه المشكلة، يتم إنشاء سجل الاكتشاف التلقائي التالية على ملقم Exchange 2013:

رسالة خطأ = الاكتشاف التلقائي على أساس SOAP خدمة غير متوفرة لعلب بريد في Exchange 2007.
لمزيد من المعلومات حول كيفية ترقية Exchange Server 2007 إلى عام 2013 خادم Exchange، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

الترقية من Exchange 2007 Exchange 2013

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×