تم إيقاف حلول الإصلاح السهل. بدلا من ذلك، يمكنك الترقية إلى Windows 10 والحصول على مستكشفات الأخطاء وإصلاحها المضمنة مباشرة. هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول Windows 10؟ راجع الترقية إلى Windows 10: الأسئلة المتداولة.
Windows 10
يستخدم Windows 10 مستكشفات الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل المشكلات المتعلقة بالكمبيوتر. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:
-
حدد Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot.
-
حدد نوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي تريد القيام به، ثم حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
-
السماح بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ثم الإجابة عن أي أسئلة على الشاشة. إذا رأيت رسالة تفيد بأنه لم تكن هناك تغييرات أو تحديثات ضرورية، فيمكنك تجربة خيارات الاسترداد، أو معرفة المزيد حول رموز الخطأ في Outlookورموز خطأ الترقية والتثبيت.
نظاما التشغيل Windows 8.1 وWindows 8
حدد بدء > الإعدادات >استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم اتبع الإرشادات الخاصة بنوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي تريد القيام به.
Windows 7
حدد البدء > لوحة التحكم > استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم اتبع الإرشادات الخاصة بنوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي تريد القيام به.