تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تم إيقاف حلول الإصلاح السهل. بدلا من ذلك، يمكنك الترقية إلى Windows 10 والحصول على مستكشفات الأخطاء وإصلاحها المضمنة مباشرة. هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول Windows 10؟ راجع الترقية إلى Windows 10: الأسئلة المتداولة.

Windows 10

يستخدم Windows 10 مستكشفات الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل المشكلات المتعلقة بالكمبيوتر. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:

  1. حدد Start > Settings > Update & Security   > Troubleshoot.

  2. حدد نوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي تريد القيام به، ثم حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

  3. السماح بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ثم الإجابة عن أي أسئلة على الشاشة. إذا رأيت رسالة تفيد بأنه لم تكن هناك تغييرات أو تحديثات ضرورية، فيمكنك تجربة خيارات الاسترداد، أو معرفة المزيد حول رموز الخطأ في Outlookورموز خطأ الترقية والتثبيت.

نظاما التشغيل Windows 8.1 وWindows 8

حدد بدء > الإعدادات >استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم اتبع الإرشادات الخاصة بنوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي تريد القيام به.

Windows 7

حدد البدء > لوحة التحكم > استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم اتبع الإرشادات الخاصة بنوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي تريد القيام به.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×