الأعراض
خذ بعين الاعتبار شيناريو التالية:
-
تمكين تجاوز وسائط الإعداد في بيئة Microsoft Lync Server 2010 أو Lync الخادم 2013.
-
مستخدم بتسجيل الدخول إلى Microsoft Lync 2013.
-
يقوم المستخدم بإجراء مكالمة على هاتف (PSTN) شبكة هاتف عامة المتصل بالإصدار 8.6 من Cisco الموحدة للاتصالات إدارة (كوكم).
في هذه الحالة، يتم قطع الاتصال.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه مطلوب بواسطة G.711 يو القانون 151 كيلوبت في الثانية (Kbps) قيمة عرض النطاق الترددي. ولذلك، عندما يتم استدعاء في بيئة في عرض النطاق الترددي الذي هو أقل من 151 كيلوبت في الثانية، مدير الوسائط تعيين النطاق الترددي إلى 151 كيلوبت في الثانية بشكل غير صحيح.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
2889929 تحديث 2014 أكتوبر 2013 Lync (KB2889929)
مزيد من المعلومات
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
