الملخص
في 2.11.0.6432 والإصدارات السابقة من "البرامج الأساسية تعقب العين توبي" غير متوافق مع Windows 10، إصدار 1803 (تحديث 2018 نيسان/أبريل).
الأعراض
بعد الترقية إلى Windows 10، إصدار عام 1803، قد تواجهك المشكلات التالية:
-
يبدأ رقم "4" لكتابة بنفسه في بحث Windows شريط حتى ولو بدون استخدام لوحة المفاتيح.
-
ينتقل المؤشر (المؤشر) السابقة أثناء الكتابة.
الحل
ستحتاج للترقية إلى أحدث إصدار من "البرامج الأساسية تعقب العين توبيي". للحصول على إرشادات، انظر المقالة تعليمات توبي هنا. تحديث بعد تثبيت آخر تحديث سوف تتمكن من الترقية إلى الإطار 2018 10 نيسان/أبريل.
ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.. يتوفر الدعم من مكتب الإجابات المعاقين من Microsoft للعملاء إمكانية الوصول.
الحالة
أقرت Microsoft أن يكون عدم توافق تطبيق مع منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على" هذا.
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.