تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يمكنك استخدام سطح المكتب البعيد بروتوكول (RDP) الإصدار 8.1.

  • تأسيس اتصال RDP لجهاز الظاهري الذي يقوم بتشغيل الإصدار 8.0 RDP.

  • تشغيل أحد تطبيقات التي بعمليات التقديم الثقيلة في الجهاز الظاهري.

في هذا السيناريو، يتم تجميد جلسة عمل RDP لمدة دقيقة واحدة أو اثنين.

ملاحظة: يتم تقديم عملية استخدام تعليمات برمجية لعرض النص والرسومات التي تظهر على الشاشة.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2975719. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي لويندوز RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، انتظر دقائق واحد أو اثنين لهذه المشكلة حل نفسه تلقائياً. أو تصغير إطار برنامج التعمير والتنمية ومن ثم تكبيره.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×