الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تسجيل الدخول إلى Microsoft Lync 2013 على كمبيوتر موصول بشاشات أو أكثر.
-
بدء نظير إلى نظير أو تعدد سطح مكتب جلسة عمل مشاركة مع مستخدم آخر Lync.
-
يتم تحديث بيانات الشاشة. على سبيل المثال، تعطل برنامج تشغيل أو إعادة تشغيل أو طلب التحكم في حساب المستخدم (UAC) يظهر.
في هذه الحالة، يتم إيقاف جلسة مشاركة سطح المكتب. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بتسجيل جلسة العمل، سوف تعطل Lync 2013.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
وصف التحديث Lync 2013 2880474 : نيسان/أبريل 2014