الأعراض
افترض أنك تقوم بتشغيل Microsoft Office Outlook 2007 في بيئة Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3). تحديد مجلد بحث غير نشط في Outlook 2007، مثل "مجلد البحث" بريد غير مقروء . في هذه الحالة، قد تتوقف خدمة RPC Client Access بشكل غير متوقع. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل التطبيق:
السبب
تحدث هذه المشكلة لمعالجة القيود بحث في مجلدات بحث Outlook 2007 بواسطة دالة عودية. وبعد ذلك، يحدث تجاوز سعة مكدس. لذلك، توقف عملية Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe.
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
وصف 2917508 التحديث التراكمي 5 ل Exchange Server 2010 Service Pack 3
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".