الأعراض
افترض أن محاولة نسخ مجلد إلى مجلد فرعي به باستخدام Microsoft Office Outlook في وضع الاتصال في بيئة Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1). في هذه الحالة، توقف عميل Outlook عن الاستجابة. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم خادم Exchange Server 2010 SP1 موارد وحدة المعالجة المركزية المفرطة. ولذلك، يتعذر على المستخدمين الوصول إلى علب البريد الموجودة على الملقم.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.. تحدث هذه المشكلة عند استخدام برنامج Outlook في وضع ذاكرة التخزين المؤقت. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم Outlook في وضع التخزين المؤقت، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لا يمكن نقل مجلد إلى أحد مجلداته الفرعية.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لحدوث حلقة لا نهائية قبل أن ينشئ ملقم Exchange Server 2010 SP1 أخطاء عند نسخ مجلد إلى مجلد فرعي به.
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
2579150 وصف التحديث التراكمي 4 ل Exchange Server 2010 Service Pack 1
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".