المشكلة
تظهر حالة الحساب بجانب صورة الحساب وتسمح لجهات اتصال Outlook.com وSkype بمعرفة ما إذا كنت متوفراً للدردشة أو إجراء مكالمة Skype. يمكنك تغيير حالة حسابك في Outlook.com أو Skype، ولكن كل مرة تسجل دخولك إلى Outlook.com، ستتم إعادة تعيين حالة حسابك إلى "متوفر".
الحل البديل
نحن نعمل على تصحيح المشكلة، ولكن في هذه الأثناء، يمكنك منع تغيير حالتك بعدم تسجيل الخروج من Outlook.com. لاحظ أن إغلاق المستعرض ليس كتسجيل الخروج، وليس له أي تأثير على حالتك.
للحفاظ على تسجيل الدخول عند إغلاق المستعرض، حدد مربع الاستمرار في تسجيل الدخول في موجه تسجيل الدخول.
ملاحظة: لا تحدد الاستمرار في تسجيل الدخول إذا كنت تستخدم كمبيوتر عام أو مشترك.
مواضيع ذات صلة
كيف يمكنني تغيير الحالة في Skype؟
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا. |
|
|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب. |
|
|
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
|
|
يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community. |
