الملخص
تتلقى الحدث الخطأ التالي في سجل الأحداث في خادم وصول العملاء 2013 ملقم Exchange Microsoft أو Microsoft 2016 علبة بريد ملقم Exchange:
اسم السجل: التطبيق المصدر: مسيكستشانجيبليكاتيونلوجيك حتى الآن تاريخ: < > معرف الحدث: 3018 فئة المهمة: الملحق مستوى: خطأ الكلمات الرئيسية: الكلاسيكية المستخدم: n/A الكمبيوتر: CAS.contoso.com الوصف: السيناريو: GetConfig.GetConfig. فشل الطلب. علبة البريد: Url: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 الاستثناء: System.Net.WebException: غير قادر على الاتصال بملقم بعيد---> System.Net.Sockets.SocketException: فشلت محاولة اتصال لأن المتصل جهة لا يستجيب بشكل صحيح بعد فترة من الوقت، أو فشل الاتصال الحالي لاتصال المضيف لم تستجب 65.55.69.140:443
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب فشل التحقق من الوصول بين خادم Client Access و Microsoft Office المخزن: (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15).
الحل
إذا كان الملقم الذي يقوم بتشغيل Exchange Server اتصال بإنترنت، تحقق من الملقم الوكيل لمعرفة ما إذا كان عنوان URL التالي ممكناً للوصول إلى:
https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15إذا لم يكن الخادم اتصال بإنترنت، يمكنك بشكل أمن تجاهل رسالة الخطأ هذه. أو، يمكنك استخدام الأسلوب التالي لتقليل احتمال الخطأ في المستقبل.
تغيير الفاصل الزمني لتدقيقات الوصول مخزن Office
-
فتح ملفات Web.config التالية في عام 2013 العميل الوصول إلى ملقم Exchange أو علبة 2016 ملقم Exchange:
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
-
في Microsoft Exchange Server 2016، يجب أيضا تغيير ملف Web.config بقية: %ExchangeInstallPath%ClientAccess\rest\web.config
على سبيل المثال:
-
C:\Program \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config الخادم \Microsoft\Exchange الملفات
-
C:\Program \V15\ClientAccess\Owa\web.config الخادم \Microsoft\Exchange الملفات
-
C:\Program \V15\ClientAccess\rest\web.config الخادم \Microsoft\Exchange الملفات
-
-
في كل ملف Web.config، أضف السطر التالي بين بند "< appSettings >" و </appSettings > الخط. <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> على سبيل المثال، السطر التالي تعيين الفاصل الزمني لمخزن مكتب تدقيق الوصول إلى 86400 ثانية (يوم واحد): <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" />
-
من الأدوات الإدارية، بدء تشغيل " إدارة خدمات معلومات إنترنت (IIS)".
-
حدد تجمعات التطبيقاتوانقر نقراً مزدوجاً فوق كل من تجمعات التالية ثم انقر فوق إعادة تدوير:
-
مسيكستشانجيسيرفيسيساببول
-
MSexchangeOWAAppPool
-
مسيكستشانجيريستاببول
-
