الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تقوم بتشغيل Microsoft المضيف تكامل خادم 2013 للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر المركزية 3270.
-
يتم تشغيل "حزمة إدارة التكامل 2013 الملقم المضيف" أو البرامج النصية المضيف تكامل خادم Windows Management Instrumentation (WMI) "أنظمة إدارة عمليات مركز".
في هذا السيناريو، قد عبر الوقت ترى زيادة مطردة من الرؤوس والعناصر عند تفحص سجل التطبيق. يتم الإشارة إلى هذا 684 معرف الحدث. يشير هذا الحدث إلى زيادة منجكلي. مكون EXE.
بالإضافة إلى ذلك، فقد تشاهد خطأ سجل تطبيق مشابهة لما يلي:
اسم السجل: التطبيق
المصدر: خطأ في التطبيق
التاريخ: 1/1/2015 8:00:00 م
معرف الحدث: 1000
فئة المهمة: أحداث أعطال التطبيق
مستوى: خطأ
الكلمات الرئيسية: الكلاسيكية
المستخدم: n/A
الكمبيوتر: <فوليقواليفيدسيرفيرنامي>
الوصف:
اسم التطبيق المسببة: wmiprvsNe.exe، الإصدار: 6.3.9600.16384، الطابع الزمني: 0x5215f9c9
اسم الوحدة النمطية المسببة للخطأ: mngbase.dll، الإصدار: 9.0.2102.0، الطابع الزمني: 0x5211a1c8Exception رمز: 0xc0000005
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب توقف تام في منجكلي. EXE وأيضا بسبب مؤشر ترابط معزولة.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; [LN]؛ CNTACTMS
ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، وهذا لأنه لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
يجب أن يكون لديك حزمة التحديث التراكمي 10 للمضيف تكامل Server 2010 مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة التحديث التراكمي، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
التحديث التراكمي 2917398 10 للمضيف Integration Server 2010
معلومات التحديث التراكمي
يتم تضمين الإصلاح الخاص بهذه المشكلة في حزمة التحديث التراكمي 3 للمضيف تكامل خادم 2013. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التراكمي تحديث الحزمة، راجع 3 ل 2013 الملقم المضيف تكامل حزمة التحديث التراكمية.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
