الأعراض
عند استخدام تطبيق مخصص لتعقب حالة توفر مختلف المستخدمين Office Communicator، استجابة مجموعة الخدمة (RGS) الذي يتم تشغيله على اتصالات Office Server R2 2008 يتوقف عن الاستجابة. يحدث هذا عند تفاعل التطبيق مع الخادم. لمسح الخطأ، يجب إعادة تشغيل الملقم.
السبب
تحدث هذه المشكلة في حالة تطبيق مخصص لإرسال معلومات حالة الإتاحة "خدمة المجموعة استجابة" في XML و XML لا يستخدم العلامة < توفر > مخطط التواجد. عند حدوث ذلك، "خدمة المجموعة استجابة" يتوقف عن الاستجابة.
الحل
كيفية الحصول على الإصلاح الجديد
تم إصلاح هذه المشكلة في حزمة تحديث "اتصالات خدمة Office Server 2007 R2، استجابة مجموعة" حزمة الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
وصف التحديث التراكمي "اتصالات خدمة Office Server 2007 R2، استجابة مجموعة" 975612 : أكتوبر 2009
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، تأكد من أن XML يقوم بتمرير التطبيق المخصص الخاص بك إلى "خدمة المجموعة استجابة" يستخدم العلامة < توفر > مخطط التواجد. لمزيد من المعلومات حول مخطط وجود اتصالات Office Server 2008، قم بزيارة موقع Msdn التالي:
Text/xml+msrtc.pidf "الملحق ب: كامل" 7 "وجود تنسيق المستند"
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246201(PROT.10).aspx
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".