الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تثبيت دور خادم نظام اسم المجال (DNS) على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2008 R2.
-
إنشاء منطقة DNS كبيرة على جهاز الكمبيوتر. يتم استخدام ميزة تحميل المنطقة الخلفية لتحميل منطقة DNS.
-
يجب إعادة تشغيل خدمة ملقم DNS أو جهاز الكمبيوتر.
-
إرسال طلب دقة اسم تسمية المتعددة لاسم موجود لمنطقة DNS مباشرة بعد إعادة تشغيل خدمة ملقم DNS.
في هذا السيناريو، خدمة ملقم DNS لم يتم تحليل الطلب دقة الاسم. مع ذلك، يوجد سجل مرتبط في منطقة DNS.
على سبيل المثال، يمكنك محاولة حل اسم "a.b.contoso.com" من منطقة "contoso.com". في هذا السيناريو، لا يقوم بخدمة ملقم DNS استرداد السجل الذي لم يتم تحميله بعد من "خدمات مجال Active Directory" (AD DS). لذلك، خدمة ملقم DNS بإرسال استجابة "لا يوجد مثل هذا اسم".
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة فقط عند تحميل خدمة ملقم DNS منطقة DNS. لا تحدث هذه المشكلة بعد تحميل المنطقة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن خدمة ملقم DNS معالجة طلب دقة اسم التسمية المتعددة بشكل غير صحيح عند استخدام ميزة تحميل المنطقة الخلفية تحميل منطقة DNS.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows Server 2008 R2. بالإضافة إلى ذلك، يجب تثبيت دور خادم DNS.
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح، لا يلزمك تغيير السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
ملاحظة: إذا قمت بإيقاف خدمة ملقم DNS قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل، لا يلزم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "إضافية" معلومات الملف "ل Windows Server 2008 R2. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
غير قابل للتطبيق |
3,198 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
غير قابل للتطبيق |
Dns.exe |
6.1.7600.20787 |
695,808 |
24-Aug-2010 |
00:54 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
غير قابل للتطبيق |
609 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
غير قابل للتطبيق |
الحل البديل
لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة، بتشغيل الأمر التالي لتعطيل المنطقة الخلفية تحميل الميزة على ملقم DNS المتأثرة:
dnscmd/Config/DsMinimumBackgroundLoadThreads 0
ملاحظة: إذا تم تعطيل ميزة تحميل المنطقة الخلفية، خدمة ملقم DNS لا يستجيب إلى طلبات تحليل الاسم حتى يتم تحميل المناطق تماما. إذا استضفت مناطق كبيرة، قد تتطلب عملية تحميل عدة دقائق.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول ميزة تحميل المنطقة الخلفية، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول ميزة تحميل المنطقة الخلفيةلمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
اسم الملف |
Amd64_62d369fe5ae7295d63dbd2fc152a1f98_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_13f3781a54e55ddf.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
710 |
التاريخ (UTC) |
24-Aug-2010 |
الوقت (UTC) |
18:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa867a2e0961699f.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
158,131 |
التاريخ (UTC) |
24-Aug-2010 |
الوقت (UTC) |
01:42 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1,671 |
التاريخ (UTC) |
24-Aug-2010 |
الوقت (UTC) |
18:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |