الأعراض
تحدث هذه المشكلة عند حفظ عرض تقديمي ل PowerPoint الذي يحتوي على التعليقات التوضيحية كملف XPS في Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات) بعد الانضمام إلى الاجتماع.
عند النقر فوق إدارة المحتوى المظهر ->أكثر -> حفظ مع التعليقات التوضيحية -> حفظ، إغلاق مربع الحوار حفظ باسم ، ولكن لا يتم حفظ العرض التقديمي. وبعد ذلك، عند حفظ العرض التقديمي مرة أخرى، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لسبب ما نحن تعذر الطباعة إلى طابعة XPS Microsoft. الرجاء المحاولة مرة أخرى.
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة أيضا عند تحديد خيار إرسال إلى OneNote في القائمة أكثر لإرسال العرض التقديمي إلى Microsoft OneNote.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث الأمني الصادر في 11 آب/أغسطس 2015 (KB3055014) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.
