تحذير: تم تعطيل تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11 المتوقف وغير المدعوم بشكل دائم من خلال تحديث Microsoft Edge على إصدارات معينة من Windows 10. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة حول إيقاف تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11.
الأعراض
عند استخدام Internet Explorer 11 لاستعراض صفحة ويب Google على Windows 8.1، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لا يمكن عرض هذه الصفحة.
بعد ذلك، عند تحديث صفحة الويب، يتم عرض صفحة الويب.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا تم إنشاء اتصال إنترنت من خلال خوادم وكيل معينة عند تمكين بروتوكول SPDY/3 في Internet Explorer.
الدقة
تحديث المعلومات
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update.
للحصول على معلومات تقنية حول آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب التالي:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxملاحظة تم تضمين هذا التحديث لأول مرة في 2925418 تحديث الأمان.
لمزيد من المعلومات حول تحديث الأمان 2925418 ، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
2925418 MS14-012: تحديث الأمان التراكمي ل Internet Explorer: 11 مارس 2014
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، يمكنك تعطيل بروتوكول SPDY/3 في علامة التبويب خيارات متقدمة في خيارات الإنترنت.
الحالة
قامت Microsoft بتأكيد أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".
مراجع
راجع المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.
المنتجات المذكورة في هذه المقالة للجهات الأخرى تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحاً، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.