تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • نشر خوادم الواجهة الأمامية على الأقل 3 في تجمع Microsoft Server Lync 2013 Enterprise Edition.

  • تكوين الطلب في مؤتمر في بيئة Lync الخادم 2013.

  • تطبيق التحديث التراكمي يناير 2014 ل Lync الخادم 2013.

  • يحاول مستخدم شبكة اتصال (PSTN) هاتف عامة بطلب مؤتمر Lync الذي تم إنشاؤه في البيئة.

في هذا السيناريو، يتعذر على حضور المؤتمر المستخدم وتتلقى رسالة الخطأ التالية:

عذراً، لم أجد الاجتماع بهذا الرقم

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن يتم عزل التعيين PSTN المؤتمر معرف في قاعدة بيانات SQL الخاصة بك. ولذلك، Lync 2013 الخادم لا يمكن العثور على "معرف المؤتمر."

الحل

لمنع تكرار هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي التالية:

2937310 آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي 5.0.8308.738 ل Lync 2013 الملقم (ملقم للجهة الأمامية وحافة الخادم)

ملاحظة: إذا كنت تواجه هذه المشكلة قبل تثبيت هذا التحديث، اتصل خدمات دعم العملاء في Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×