خطأ "لم أجد الاجتماع مع هذا الرقم" عندما يطلب المستخدم PSTN في المؤتمر في بيئة Lync الخادم 2013

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • نشر خوادم الواجهة الأمامية على الأقل 3 في تجمع Microsoft Server Lync 2013 Enterprise Edition.

  • تكوين الطلب في مؤتمر في بيئة Lync الخادم 2013.

  • تطبيق التحديث التراكمي يناير 2014 ل Lync الخادم 2013.

  • يحاول مستخدم شبكة اتصال (PSTN) هاتف عامة بطلب مؤتمر Lync الذي تم إنشاؤه في البيئة.

في هذا السيناريو، يتعذر على حضور المؤتمر المستخدم وتتلقى رسالة الخطأ التالية:

عذراً، لم أجد الاجتماع بهذا الرقم

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن يتم عزل التعيين PSTN المؤتمر معرف في قاعدة بيانات SQL الخاصة بك. ولذلك، Lync 2013 الخادم لا يمكن العثور على "معرف المؤتمر."

الحل

لمنع تكرار هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي التالية:

2937310 آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي 5.0.8308.738 ل Lync 2013 الملقم (ملقم للجهة الأمامية وحافة الخادم)

ملاحظة: إذا كنت تواجه هذه المشكلة قبل تثبيت هذا التحديث، اتصل خدمات دعم العملاء في Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×