الأعراض

يشبه خطأ التوقف أحد ما يلي:

STOP: 0x00000027 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

الملاحظات

  • تختلف المعلمات في رسائل الخطأ، استنادا إلى تكوين الكمبيوتر.

  • لا تحدث كل أخطاء "0x00000027" أو "0x00000050" بسبب هذه المشكلة.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب وجود حالة سباق في برنامج تشغيل النظام الفرعي للتخزين المؤقت لمحرك الأقراص المعاد توجيهه (Rdbss.sys).

معلومات Hotfix

من المهم عدم تثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذه الطريقة. إذا قمت بذلك، لن يتم تطبيق التغييرات الخاصة باللغة في تطبيق hotfix، وست تحتاج إلى إعادة تثبيتها. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات إلى Windows. تتوفر اتسراف سخونة سخية مدعمة من Microsoft. ومع ذلك، فإن هذه التصحيحات التصحيحية مخصصة لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. طبق هذه المشكلة على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة فقط. إذا كانت هذه الطريقة متوفرة للتنزيل، يوجد قسم "Hotfix Download Available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا القسم، أرسل طلبا إلى خدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على اتحراف. ملاحظة، إذا كانت هناك مشاكل إضافية تحدث أو إذا كان هناك أي عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها مطلوبة، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم العادية على أسئلة ومهام الدعم الإضافية غير المؤهلة لهذه الطريقة المحددة. للحصول على قائمة كاملة لأرقم هواتف الدعم وخدمة العملاء من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن النموذج "Hotfix Download Available" يعرض اللغات التي تتوفر لها هذه الدقة. إذا لم تكن ترى لغتك، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر أحد هذه الباد مثل هذه اللغة.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق هذه الطريقة، يجب تثبيت حزمة الخدمة 1 (SP1) لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

معلومات السجل

لاستخدام هذه الحزمة، لا تحتاج إلى إجراء أي تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذه الطريقة.

معلومات استبدال Hotfix

لا تحل هذه الطريقة محل أي من هذه البدلات التي تم إصدارها مسبقا.

يثبت الإصدار العام من هذه الطريقة الملفات التي لها السمات المدرجة في الجداول التالية. يتم سرد تواريخ هذه الملفات وأزمانها في "الوقت العالمي المنسق" (UTC). يتم عرض تواريخ هذه الملفات والأ وقتها على الكمبيوتر المحلي في التوقيت المحلي مع انحراف التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأ وقت إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات وملاحظات ملفات Windows 7 و Windows Server 2008 R2

يتم تضمين اتصفات Windows 7 الهامة والبادئات الهامة ل Windows Server 2008 R2 في الحزم نفسها. ومع ذلك، يتم سرد البادئات على الصفحة "طلب Hotfix" ضمن كل من نظامي التشغيل. لطلب حزمة التشغيل Hotfix التي تنطبق على أحد نظامي التشغيل أو كليهما، حدد حزمة التشغيل التي يتم سردها ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. يمكنك دائما الرجوع إلى القسم "ينطبق على" في المقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي تنطبق عليه كل حالة سخونة.

  • يمكن تعريف الملفات التي تنطبق على منتج محدد، حدث رئيسي (RTM، SPn)،فرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال فحص أرقام إصدارات الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:

    الإصدار

    المنتج

    حدث رئيسي

    فرع الخدمة

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 و Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • يتم سرد ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات (.manifest) و(.manifest) المثبتة لكل بيئة بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملف الإضافية". إن ملفات (.cat) وS992 وSواحد من كتالوجات الأمان المقترنة مهمة جدا للمحافظة على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لم يتم إدراج السمات الخاصة بها، باستخدام توقيع Microsoft الرقمي.

لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

النظام الأساسي

Rdbss.sys

6.1.7601.22998

247,808

12 مارس 2015

01:52

x86

لكل الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

النظام الأساسي

Rdbss.sys

6.1.7601.22998

316,928

12 مارس 2015

02:05

x64

نص بديل

لكل الإصدارات المعتمدة المستندة إلى IA-64 من Windows Server 2008 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

النظام الأساسي

Rdbss.sys

6.1.7601.22998

740,352

12 مارس 2015

01:15

IA-64

معلومات ملف إضافية

معلومات ملف إضافية ل Windows 7 و Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

الخاصية "ملف"

القيمة

اسم الملف

X86_bc01603d5873ccf562da4fb1398b1615_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_fe3c310e2a6f965c.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

693

التاريخ (UTC)

12 مارس 2015

الوقت (UTC)

06:46

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5c134f34d9067e63.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

21,395

التاريخ (UTC)

12 مارس 2015

الوقت (UTC)

03:18

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

نص بديل

ملفات إضافية لكل الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2

الخاصية "ملف"

القيمة

اسم الملف

Amd64_6ff73955534e6e1ad85a8b330cbe63ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_63bb43fde447bacf.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

697

التاريخ (UTC)

12 مارس 2015

الوقت (UTC)

06:46

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_b831eab89163ef99.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

21,401

التاريخ (UTC)

12 مارس 2015

الوقت (UTC)

03:49

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكل الإصدارات المعتمدة المستندة إلى IA-64 من Windows Server 2008 R2

الخاصية "ملف"

القيمة

اسم الملف

Ia64_3a31cae981216b2421a5c977167a9b69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_22baaf50bc68f2d2.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

12 مارس 2015

الوقت (UTC)

06:46

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5c14f32ad904875f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

21,398

التاريخ (UTC)

12 مارس 2015

الوقت (UTC)

03:14

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

المراجع

راجع المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.