تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

تلقي رسالة خطأ "0x80070216" ولم تتمكن أنظمة غرفة Skype v2 تحديث لتحديث 1 (بناء 2.0.2.0) أثناء تثبيت تلقائي بتخزين Windows.

السبب

يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلة التي يتناولها في آذار/مارس 22، 2017، تحديث ل Windows 10 (KB4016635).

الحل

من المقرر أن يفرج عنهم قريبا من خلال Windows Update إصلاح الخاص بهذه المشكلة.


لحل هذه المشكلة حتى يتوفر الإصلاح، يدوياً تثبيت تحديث 4016635. سيتم تحديث أنظمة غرفة Skype v2 الجهاز إلى تحديث 1 (بناء 2.0.2.0) تلقائياً في المرة التالية التي يقوم Windows Update يتم تشغيله على هذا الجهاز.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×