خطأ "Bootmgr is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart" ‏("Bootmgr مفقود، اضغط على Ctrl+Alt+Del لإعادة التشغيل) عند بدء تشغيل Windows

الطريقة الأولى: تشغيل "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" من "بيئة الإصلاح في Windows ‏(WinRE)"

لتشغيل "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" من "بيئة الإصلاح في Windows" (‏WinRE)، اتبع هذه الخطوات:

1. ضع قرص تثبيت Windows في محرك الأقراص، ثم ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر.

2. اضغط على أي مفتاح عندما تظهر الرسالة اضغط على أي مفتاح للتشغيل من القرص المضغوط أو من DVD.
   إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الوسائط تلقائيًا

   1. أثناء عملية إعادة التشغيل، اقرأ محتويات الشاشة للتعرف على أي إرشادات توضح كيفية مقاطعة بدء التشغيل العادي والدخول إلى أداة إعداد نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS). تستخدم معظم أجهزة الكمبيوتر المفاتيح F2 أو F10 أو ESC أو DEL لبدء إعداد BIOS.

   2. ابحث عن علامة التبويب الموجودة في أداة إعداد BIOS والتي تحمل الاسم Boot Order (ترتيب التمهيد) أو Boot Options (خيارات التمهيد) أو Boot (التمهيد). عن طريق اتباع الاتجاهات الموجودة على الشاشة، استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى Boot Order (ترتيب التمهيد), ثم اضغط على المفتاح Enter.

   3. حدد موقع القرص المضغوط أو قرص DVD أو محرك أقراص فلاش USB (يمكن أن يُطلق عليه الجهاز القابل للإزالة) في قائمة "التمهيد". عن طريق اتباع الاتجاهات الموجودة على الشاشة، استخدم مفاتيح الأسهم لنقل المحرك لأعلى حتى يظهر في بداية قائمة "التمهيد". اضغط على Enter. يتغير الآن تسلسل ترتيب التمهيد ليتم بدء التمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD أو محرك أقراص فلاش USB.

   4. اضغط F10 لحفظ تغييراتك والخروج من أداة إعداد BIOS. حدد نعم في نافذة التأكيد. ستتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

3. حدد لغة ووقتًا وعملة ولوحة مفاتيح أو طريقة إدخال، ثم حددالتالي.

4. حدد إصلاح الكمبيوتر الخاص بك.

5. في مربع الحوار خيارات استرداد النظام، حدد محرك أقراص تثبيت Windows الخاص بك، ثم انقر فوق التالي.

6. في مربع الحوار خيارات استرداد النظام، انقر فوق إصلاح الكمبيوتر الخاص بك.

7. حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه، ثم انقر فوق التالي.

8. في مربع الحوار خيارات استرداد النظام، حدد إصلاح مشاكل بدء التشغيل.

لمزيد من المعلومات عن خيارات استرداد النظام، راجع ما خيارات استرداد النظام في Windows؟

لمزيد من المعلومات عن "إصلاح بدء التشغيل"، راجع إصلاح بدء التشغيل: الأسئلة المتداولة.

الطريقة الثانية: إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد (BCD) من بيئة الإصلاح في Windows ‏(WinRE)

لإعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد (BCD) من بيئة الإصلاح في Windows ‏(WinRE)، اتبع الخطوات التالية:

1. ضع قرص تثبيت Windows في محرك الأقراص، ثم ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر.

2. اضغط على أي مفتاح عندما تظهر الرسالة اضغط على أي مفتاح للتشغيل من القرص المضغوط أو من DVD.
   إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الوسائط تلقائيًا

   1. أثناء عملية إعادة التشغيل، اقرأ محتويات الشاشة للتعرف على أي إرشادات توضح كيفية مقاطعة بدء التشغيل العادي والدخول إلى أداة إعداد نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS). تستخدم معظم أجهزة الكمبيوتر المفاتيح F2 أو F10 أو ESC أو DEL لبدء إعداد BIOS.

   2. ابحث عن علامة التبويب الموجودة في أداة إعداد BIOS والتي تحمل الاسم Boot Order (ترتيب التمهيد) أو Boot Options (خيارات التمهيد) أو Boot (التمهيد). عن طريق اتباع الاتجاهات الموجودة على الشاشة، استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى Boot Order (ترتيب التمهيد), ثم اضغط على المفتاح Enter.

   3. حدد موقع القرص المضغوط أو قرص DVD أو محرك أقراص فلاش USB (يمكن أن يُطلق عليه الجهاز القابل للإزالة) في قائمة "التمهيد". عن طريق اتباع الاتجاهات الموجودة على الشاشة، استخدم مفاتيح الأسهم لنقل المحرك لأعلى حتى يظهر في بداية قائمة "التمهيد". اضغط على Enter. يتغير الآن تسلسل ترتيب التمهيد ليتم بدء التمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD أو محرك أقراص فلاش USB.

   4. اضغط F10 لحفظ تغييراتك والخروج من أداة إعداد BIOS. حدد نعم في نافذة التأكيد. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. اترك وقتًا حتى يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بطريقة عادية. ستستغرق عملية الفحص دقائق قليلة وسيتم إزالة أي برامج ضارة قد تكون أصابت جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. حدد لغةً ووقتًا وعملةً ولوحة مفاتيح أو طريقة إدخال أخرى، ثم حددالتالي.

4. حدد إصلاح الكمبيوتر الخاص بك.

5. حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه، ثم انقر فوق التالي.

6. في مربع الحوار خيارات استرداد النظام، حددموجه الأوامر.

7. اكتب Bootrec /RebuildBcd، ثم اضغط على مفتاح ENTER.

لمزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Bootrec.exe، راجع كيفية استخدام أداة Bootrec.exe في بيئة الإصلاح في Windows لاستكشاف أخطاء بدء التشغيل وإصلاحها في Windows.

الطريقة الثالثة: تشغيل "استعادة النظام" من "بيئة الإصلاح في Windows ‏(WinRE)"

مهم تتطلب هذه الطريقة تمكين "استعادة النظام" على الكمبيوتر الخاص بك.

لتشغيل "استعادة النظام" من "بيئة الإصلاح في Windows" (‏WinRE)، اتبع الخطوات التالية:

1. ضع قرص تثبيت Windows في محرك الأقراص، ثم ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر.

2. اضغط على أي مفتاح عندما تظهر الرسالة اضغط على أي مفتاح للتشغيل من القرص المضغوط أو من DVD.
   إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الوسائط تلقائيًا

   1. أثناء عملية إعادة التشغيل، اقرأ محتويات الشاشة للتعرف على أي إرشادات توضح كيفية مقاطعة بدء التشغيل العادي والدخول إلى أداة إعداد نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS). تستخدم معظم أجهزة الكمبيوتر المفاتيح F2 أو F10 أو ESC أو DEL لبدء إعداد BIOS.

   2. ابحث عن علامة التبويب الموجودة في أداة إعداد BIOS والتي تحمل الاسم Boot Order (ترتيب التمهيد) أو Boot Options (خيارات التمهيد) أو Boot (التمهيد). عن طريق اتباع الاتجاهات الموجودة على الشاشة، استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى Boot Order (ترتيب التمهيد), ثم اضغط على المفتاح Enter.

   3. حدد موقع القرص المضغوط أو قرص DVD أو محرك أقراص فلاش USB (يمكن أن يُطلق عليه الجهاز القابل للإزالة) في قائمة "التمهيد". عن طريق اتباع الاتجاهات الموجودة على الشاشة، استخدم مفاتيح الأسهم لنقل المحرك لأعلى حتى يظهر في بداية قائمة "التمهيد". اضغط على Enter. يتغير الآن تسلسل ترتيب التمهيد ليتم بدء التمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD أو محرك أقراص فلاش USB.

   4. اضغط F10 لحفظ تغييراتك والخروج من أداة إعداد BIOS. حدد نعم في نافذة التأكيد.

3. حدد لغةً ووقتًا وعملةً ولوحة مفاتيح أو طريقة إدخال، ثم حددالتالي.

4. حدد إصلاح الكمبيوتر الخاص بك.

5. في مربع الحوار خيارات استرداد النظام، حدد محرك أقراص تثبيت Windows الخاص بك، ثم انقر فوق التالي.

6. في مربع الحوار خيارات استرداد النظام، حدداستعادة النظام.

7. اتبع إرشادات "معالج استعادة النظام"، وحدد نقطة الاستعادة المناسبة.

8. انقر فوق إنهاء لاستعادة النظام.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام "استعادة النظام"، راجع استعادة النظام: الأسئلة المتداولة.

الطريقة الرابعة: استخدام "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" على كمبيوتر يحتوي على خيار استرداد تم تثبيته مسبقًا على الكمبيوتر الخاص بك

مهم تتوفر هذه الطريقة فقط إذا كان "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" ضمن خيار الاسترداد المثبتة مسبقًا على الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يكن لديك قرص تثبيت Windows، وكان "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" ضمن خيارات الاسترداد المثبتة مسبقًا على الكمبيوتر الخاص بك، فاتبع الخطوات التالية لإصلاح ملفات بدء التشغيل:

1. قم بإزالة كافة الأقراص المرنة والأقراص المضغوطة وأقراص DVD من الكمبيوتر، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر عن طريق استخدام زر التشغيل بالكمبيوتر.

   • إذا كان هناك نظام تشغيل واحد مثبتًا على الكمبيوتر الخاص بك، فاضغط واستمر في الضغط على المفتاح F8 أثناء إعادة تشغيل الكمبيوتر. يجب أن تضغط باستمرار على المفتاح F8 قبل ظهور شعار Windows. في حالة ظهور شعار Windows، يجب المحاولة مرة أخرى عن طريق الانتظار حتى ظهور مطالبة تسجيل الدخول إلى Windows ثم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيله.

   • في حالة وجود أكثر من نظام تشغيل مثبَّت على الكمبيوتر، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد نظام التشغيل الذي ترغب في إصلاحه، ثم اضغط مع الاستمرار على المفتاح F8.

2. من الشاشة خيارات التمهيد المتقدمة، استخدم مفاتيح الأسهم لتمييز إصلاح الكمبيوتر، ثم اضغط على مفتاح Enter. (إذا لم يكن إصلاح الكمبيوتر مسرودًا ضمن الخيارات، فإن الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على خيارات استرداد مثبتة مسبقًا أو أن مسؤول الشبكة قد قام بإيقاف تشغيل هذه الخيارات.)

3. حدد تخطيط لوحة المفاتيح، ثم حددالتالي.

4. حدد اسم المستخدم واكتب كلمة المرور، ثم حددموافق.

5. من القائمة خيارات استرداد النظام، حددإصلاح مشاكل بدء التشغيل. قد يطلب "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" منك الاختيار أثناء محاولة إصلاح المشكلة وقد يقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر أثناء عمل الإصلاحات إذا لزم الأمر.