الأعراض
عند بدء تشغيل Microsoft Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013)، MAPI الاتصال بملقم Exchange قد لا تتوفر للعميل.
بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لم يتم تكوين ملف تعريف Outlook الخاص بك بشكل صحيح. اتصل بفريق الدعم الخاص بهذه المعلومات.؛ MAPI غير متوفرة
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت 1 آب/أغسطس 2017، تحديث (KB4011046) Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013).
ملاحظة Lync 2013 تمت ترقيتها إلى Skype للعمل في نيسان/أبريل عام 2015-
