تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

لست متأكداً إذا كان هذا هو الإصلاح الصحيح؟ وأضاف لدينا هذه المشكلة إلى لدينا تشخيص تفريغ الذاكرة التي يمكن تأكيد.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يكون مضيف Hyper-V الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2012 R2.

  • يمكنك تشغيل Windows Server 2012 أو Windows Server 2012 R2 الجهاز الظاهري (VM) على المضيف Hyper-V.

في هذا السيناريو، تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop مشابهة لما يلي:

STOP: 0x0000007F (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)

ملاحظات

  • خطأ الإيقاف stop 0x0000007F يشير إلى مشكلة UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

  • تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.

  • ليست كافة أخطاء Stop "0x0000007F" ناتجة عن هذه المشكلة.

تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الشروط التالية:

  • مثيلات VM جزء من الشبكة مجموعة موازنة التحميل (NLB)، ويتم تعيين المهلة في تكوين "تقارب الموسعة".

  • مثيلات VM ويخدم حركة المرور عبر IP الكتلة NLB.

  • تم إرسال طلب إيقاف ابدأ أو مصرف بأي مثيل الجهاز الظاهري.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2955164. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: مايو 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×