الأعراض
عند حدوث هذه المشكلة، لا يمكن نسخ ولصق أي محتوى الرسالة الفورية (IM) الأول في عميل Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات) حتى تحقق أحد الشروط التالية:
-
يتم الرد IM بشخص ما.
-
يتم حفظ المحادثة في Lync 2013 (سكايب للشركات) جنبا إلى جنب مع الرسالة التالية:
ونحن حفظ هذه المحادثة. يمكنك مشاهدتها قريبا في علامة التبويب المحادثات في سكايب للشركات وفي مجلد "محفوظات المحادثات" في Outlook.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث الأمني الصادر في 8 أيلول/سبتمبر 2015 (KB3085500) ل Lync 2013 (سكايب للعمل). ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.