تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • قيد اتصال في Microsoft Lync 2013.

  • لإجراء عملية تشاور، تفتح نافذة Lync جديدة عن طريق إدخال رقم شبكة اتصال (PSTN) هاتف عامة جديد أو اسم مستخدم.

    ملاحظة: يتم تلقائياً وضع الاستدعاء الأول في الانتظار عند الإجابة على مكالمة جديدة.

  • بعد الانتهاء من عملية التشاور، بإمكانك العودة الاستدعاء الأول.

  • نقل المكالمة إلى رقم PSTN أو مستخدم Lync بالمرور فوق الزر مكالمة .

في هذا السيناريو، لا يتم عرض الخيار المحادثات الحالية في علامة التبويب نقل الاتصال عندما يتم عرض الزر مكالمة .

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث الأمان 10 تشرين الثاني/نوفمبر 2015، (KB3101496) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).

ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×