الأعراض
دور نظام موقع الموصل إينتوني في Microsoft مدير تكوين مركز النظام قد لا تتصل بخدمة إينتوني إذا تحققت الشروط التالية:
-
يتم تثبيت الرابط إينتوني على موقع "الإدارة المركزية" (CAS) أو على ملقم بعيد من موقع المستوى الأعلى (أي من المراجع المصدقة أو من موقع أساسي مستقل).
-
يتطلب الموصل إينتوني وكيل للوصول إلى خدمة إينتوني.
يتم تسجيل أخطاء مشابهة لما يلي في الملف dmpDownloader.log.
ملاحظة: يتم اقتطاع هذه الإدخالات لسهولة القراءة.
خطأ: استثناء أكنووليدجيميساجي: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: حدث خطأ واحد أو أكثر.---> System.AggregateException: حدث خطأ واحد أو أكثر.---> System.TimeoutException: مهلة العملية لخدمة: https://{intune_service_URL}/-"معرف العملية" (لدعم العملاء): {GUID}
بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الأخطاء في ملف Cloudusersync.log مشابهة لما يلي:
خطأ: استثناء سيتليسينسيدوسيرس Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: حدث خطأ واحد أو أكثر. ---> System.AggregateException: حدث خطأ واحد أو أكثر. ---> System.TimeoutException: مهلة العملية لخدمة: https://{intune_service_URL}/-"معرف العملية" (لدعم العملاء): ستاتمسج {GUID}: معرف = 10001 SEV ليف E = = M المصدر = "خادم SMS" تراكب = "SMS_CLOUD_USERSYNC" SYS = {site_server} موقع = ABC...
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك حزمة الخدمة 1 System Center 2012 R2 إدارة تكوين تثبيت أو Service Pack 2 لإدارة التكوين System Center 2012.
معلومات إعادة التشغيل
ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
ملاحظة: نوصي بإغلاق وحدة تحكم الإدارة إدارة التكوين قبل تثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة هذه.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8239.1105 |
108,720 |
15-May-2015 |
01:25 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
