تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

المشكلة

تلقي (المسؤول) أخطاء التحقق من الصحة في المدخل 365 Office أو في الوحدة النمطية الدليل النشط Microsoft Azure ل Windows PowerShell.

  • في المدخل Office 365 ، تواجه واحد أو أكثر من الاعراض التالية:

    • يتم عرض دائره حمراء باستخدام "X" بجوار أحد المستخدمين.

    • يتم عرض رسالة الخطا التالية في اعلي صفحه أداره المستخدم:

      هناك خطا في حساب مستخدم واحد أو أكثر. لمعرفه المستخدمين المتاثرين ورسالة الخطا المفصلة ، قم بتصفية قائمه المستخدمين بواسطة المستخدمين الذين لديهم أخطاء، وحدد مستخدما ، ثم انقر فوق تحرير.

      بالاضافه إلى ذلك ، عند عرض خصائص المستخدم ، تظهر رسالة بالتنسيق التالي:

      > خدمه <: رسالة خطا < >التالي مثال رسالة خطا مثل:

      Exchange: الاسم "< Name >" قيد الاستخدام بالفعل. الرجاء محاولة اسم آخر

  • في Azure Active Directory الوحدة النمطية ل Windows PowerShell ، يمكنك الحصول علي رسالة خطا التحقق من الصحة عند تشغيل cmdlet. علي سبيل المثال ، عند تشغيل الحصول علي مسولمستخدم-اوسيربامنامي johnsmith@contoso.com | حدد أخطاء ، التحقق من صحة cmdlet ، يمكنك الحصول علي رسالة الخطا التالية:

    الأخطاء: {Microsoft. علي الإنترنت. الاداره. التحقق من الصحة ، Microsoft. الاداره. التحقق من صحة ، Microsoft. علي الإنترنت. الاداره. التحقق من صحة} التحقق من الصحة: خطا

السبب

يعتمد سبب المشكلة علي خطا التحقق من الصحة. لمزيد من المعلومات حول خطا معين ، تشغيل cmdlet Windows PowerShell المناسبة استنادا إلى نوع الكائن في Azure Active Directory الوحدة النمطية ل Windows PowerShell.

للاتصالات

Cmdlet التالية باسترداد كافة الأخطاء علي الكائن:

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors 

يتم تكرار cmdlet التالية خلال كل خطا ويسترد معلومات الخدمة ورسالة الخطا:

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

علي سبيل المثال ، تشغيل cmdlets التالية:

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

للمجموعات

Cmdlet التالية باسترداد كافة الأخطاء علي الكائن:

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors 

يتم تكرار cmdlet التالية خلال كل خطا ويسترد معلومات الخدمة ورسالة الخطا:

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

علي سبيل المثال ، تشغيل cmdlets التالية:

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

للمستخدمين

Cmdlet التالية باسترداد كافة الأخطاء علي الكائن الفائدة:

$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors 

Cmdlet التالية باسترداد كافة الأخطاء لكافة المستخدمين علي AD Azure:

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

للحصول علي الأخطاء في تنسيق CSV ، استخدم cmdlet التالية:

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

يتم تكرار cmdlet التالية خلال كل خطا ويسترد معلومات الخدمة ورسالة الخطا:

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}

علي سبيل المثال ، تشغيل cmdlets التالية:

$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors 
Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap
Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

سيشبه الإخراج ما يلي:

الخدمة: ميكروسوفاتيوناتيونليني ظهور رسالة خطا: قيمه الحقل Msrrrrsrlri في "Active Directory" المحلي ليست فريدة من نوعها ، أو WorkPhone المقدمة لتعارض المستخدم مع المستخدمين الآخرين. تصحيح القيمة في "Active Directory" المحلي أو في واجهه مستخدم المسؤول المستاجر. بعد تصحيحه ، سيتم تحديث القيمة في دليل "خدمات Microsoft عبر الإنترنت" اثناء المزامنة "Active Directory" التالية.

الحل

يسرد الجدول التالي بعض أخطاء التحقق من الصحة الشائعة. ملاحظه هذه ليست قائمه كامله من أخطاء التحقق من الصحة. بالنسبة للأخطاء غير الموجودة في القائمة ، حاول حل المشكلة استنادا إلى المعلومات المضمنة في رسالة الخطا.

رسالة الخطا

السبب

القرار

تبادل: الاسم... قيد الاستخدام بالفعل. الرجاء محاولة اسم آخر.

غير معروف

تشغيل cmdlet التالية:Set-MsolUser –UserPrincipalName <UserPrincipalName of the User>

تبادل: تعذر العثور علي كائن "< الكائنات >". الرجاء التاكد من انه تم كتابته بشكل صحيح أو تحديد كائن آخر.

يوجد كائن آخر يتم الرجوع اليه من هذا الكائن (مثل الأذونات) ، ولا يمكن العثور علي هذا الكائن.

تحقق من الأذونات مثل الوصول الكامل ، Send As ، إرسال بالنيابة الأذونات. تاكد من وجود هؤلاء المستخدمين ، أو قم بازاله الأذونات.

التبادل: مجموعه "namprd03.prod.outlook.com/Microsoft Exchange استضافت المنظمات/التعمير. onmicrosoft. com/Puget الصوت/مبني 1" لا يمكن تحويلها إلى قائمه غرفه. يمكن ان تحتوي قوائم الغرف فقط علي علب بريد الغرفة أو قوائم الغرف كاعضاء. "namprd03.prod.outlook.com/Microsoft Exchange استضافت المنظمات/التعمير. كوم/مبني 1 \/Room100" ليست علبه بريد غرفه أو قائمه غرفه.

هذه قائمه الغرف التي تحتوي علي أعضاء غير علب بريد الغرفة أو قوائم الغرف الأخرى.

تاكد من ان المجموعة تحتوي علي علب البريد أو قوائم الغرف فقط. لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى مواقع ويب Microsoft TechNet التالية:

تبادل: لم يتم العثور علي خطه علبه البريد مع SKU ' BPOS_L_Standard '. لا يمكن للمستخدم الوصول إلى البريد الكتروني.

كان لدي الشركة سابقا مكتب 365 للمحترفين أو خطه الشركات الصغيرة أو خطه Office 365 الاعمال الصغيرة.

شيء. المستخدم لديه حق الوصول إلى رسائل البريد الكتروني.

Lync: قيمه الحقل Msrrrrsrlri في "active Directory" المحلي الخاص بك غير فريدة ، أو WorkPhone المقدمة لتعارض المستخدم مع المستخدمين الآخرين. تصحيح القيمة في "Active Directory" المحلي أو في واجهه مستخدم المسؤول المستاجر. بعد تصحيحه ، سيتم تحديث القيمة في دليل "خدمات Microsoft عبر الإنترنت" اثناء المزامنة "Active Directory" التالية.

أكثر من مستخدم واحد في Office 365 يحتوي علي خصائص Msrrrsip-LineURI أو workphone التي تتطابق. يتضمن هذا السيناريو الذي اثنين أو أكثر من المستخدمين في عده Office 365 الشركات التي لديها نفس القيم Msrrrsip-LineURI أو workphone .

يجب ان تكون خاصيه Msrrrsip LineURI أو workphone فريدة في Office365.

مزيد من المعلومات

لعرض الكائنات التي تحتوي علي خطا المقترنة بها ، قم بتشغيل الأوامر Windows PowerShell التالية في Azure Active Directory الوحدة النمطية ل Windows PowerShell.

  • Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 
  • Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 
  • Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

ملاحظه تتطلب أوامر Windows PowerShell في هذه المقالة Azure Active Directory الوحدة النمطية ل Windows PowerShell. لمزيد من المعلومات حول Azure Active Directory الوحدة النمطية ل Windows PowerShell ، انتقل إلى موقع Microsoft التالي علي الويب:

أداره إعلان Azure باستخدام Windows PowerShell

هل لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×