تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

هام تحتوي هذه المقالة علي معلومات توضح كيفيه المساعدة علي خفض إعدادات الأمان أو كيفيه إيقاف تشغيل ميزات الأمان علي الكمبيوتر. يمكنك اجراء هذه التغييرات لحل مشكله معينه. قبل اجراء هذه التغييرات ، نوصي بتقييم المخاطر المقترنة بتطبيق هذا الحل البديل في بيئتك الخاصة. إذا قمت بتطبيق هذا الحل البديل ، فقم بتنفيذ اي خطوات اضافيه ضرورية للمساعدة في حماية الكمبيوتر.

الأعراض

بعد تثبيت أساسيات أمان Microsoft (MSE) ويبدو انه روننينج بشكل صحيح ، يتحول رمز MSE إلى اللون الأخضر إلى اللون البرتقالي ، وتتلقي رسالة تفيد بان الكمبيوتر غير محمي.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة للأسباب التالية:

  • يمكنك استخدام CCleaner من خلال الكمبيوتر الخاص بك ، وقد تم استخدامه لمسح محفوظات MSE.

  • لم يتم تعيين التاريخ والوقت بشكل صحيح علي الكمبيوتر.

  • ان برامج الأمان الأخرى ، مثل برامج الحماية من الفيروسات ، أو الحماية من التجسس ، أو البرنامج الضار ، تم تثبيتها بشكل كامل أو جزئي علي الكمبيوتر.

الحل

تحذير قد يؤدي هذا الحل البديل إلى جعل الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضه للهجوم بواسطة المستخدمين المؤذيين أو البرامج الضارة مثل الفيروسات. لا نوصي بهذا الحل البديل ولكنه يوفر هذه المعلومات بحيث يمكنك تطبيق هذا الحل البديل بنفسك. استخدم هذا الحل البديل علي مسؤوليتك الشخصية.تمثل المعلومات والحل في هذا المستند طريقه العرض الحالية لشركه Microsoft Corporation علي هذه المشاكل اعتبارا من تاريخ النشر. يتوفر هذا الحل عبر Microsoft أو من خلال موفر تابع لجهة خارجيه. لا توصي Microsoft بشكل خاص في اي موفر تابع لجهة خارجيه أو حل تابع لجهة خارجيه قد تصفه هذه المقالة. قد يكون هناك أيضا موفرو تابعين لجهة خارجيه أو حلول جات خارجيه لا تصفها هذه المقالة. نظرا لضرورة استجابه Microsoft لظروف السوق المتغيرة ، يجب الا يتم تفسير هذه المعلومات لتكون التزاما بواسطة Microsoft. لا يمكن ان تضمن microsoft أو تدعم دقه اي معلومات أو اي حل يقدمه Microsoft أو من خلال اي موفر آخر مذكور. لا تقدم Microsoft اي ضمانات وتستبعد كل التمثيلات والضمانات والشروط سواء كانت صريحه أو ضمنية أو ضمان قانونيه. يشمل ذلك ولكن لا تقتصر علي التمثيلات أو الضمانات أو الشروط الخاصة بالعنوان وعدم الانتهاك والحالة المرضية والخاص والملاءمة لغرض معين ، فيما يتعلق بأي خدمه أو حل أو منتج أو اي مواد أو معلومات أخرى. في اي حال ، ستكون Microsoft تتحمل مسؤوليه اي حل تابع لجهة خارجيه التي تشير اليها هذه المقالة.استخدم الطرق التالية لحل هذه المشكلة:الطريقة 1: قم بإلغاء تحديد خانه الاختيار MS ضار في ccleaner منظفهإذا كنت تستخدم ccleaner منظف علي الكمبيوتر ، فاتبع الخطوات التالية لتغيير إعدادات ccleanerه:

  1. في CCleaner منظف ، انقر فوق علامة التبويب التطبيقات .

  2. ضمن Windows، قم بإلغاء تحديد خانه الاختيار MS ضار .

الأسلوب 2: التاكد من تعيين التاريخ والوقت بشكل صحيح علي الكمبيوتر لتعيين التاريخ والوقت علي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق أبدا، وفوق لوحه التحكم ، ثم فوق التاريخ والوقت.

  2. انقر فوق علامة التبويب التاريخ والوقت ، ثم انقر فوق تغيير التاريخ والوقت. إذا تمت مطالبتك بإدخال كلمه مرور المسؤول أو تاكيدها ، فاكتب كلمه المرور أو قدم تاكيد.

  3. في مربع الحوار إعدادات التاريخ والوقت ، قم بتنفيذ اجراء واحد أو أكثر مما يلي:

      • لتغيير الساعة ، انقر نقرا مزدوجا فوق الساعة ، ثم انقر فوق الأسهم لزيادة القيمة أو تقليلها.

      • لتغيير الدقائق ، انقر نقرا مزدوجا فوق الدقائق ، ثم انقر فوق الأسهم لزيادة القيمة أو تقليلها.

      • لتغيير الثواني ، انقر نقرا مزدوجا فوق الثواني ، ثم انقر فوق الأسهم لزيادة القيمة أو تقليلها.

  4. عند الانتهاء من تغيير إعدادات الوقت ، انقر فوق موافق.

  5. لتغيير المنطقة الزمنيه ، انقر فوق تغيير المنطقة الزمنيه. في مربع الحوار إعدادات المنطقة الزمنيه ، انقر فوق المنطقة الزمنيه الحالية في القائمة المنسدلة ، ثم انقر فوق موافق.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. إذا كانت المنطقة الزمنيه الخاصة بك أوبسيرفيس التوقيت الصيفي وكانت تريد ضبط ساعة الكمبيوتر تلقائيا عند تغيير التوقيت الصيفي ، فتاكد من تحديد خانه الاختيار ضبط الساعة حسب التوقيت الصيفي تلقائيا .

  6. انقر فوق موافق.

للحصول علي معلومات حول كيفيه تعيين التاريخ والوقت في Windows Vista ، راجع تعيين الساعة. للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه تعيين التاريخ والوقت في Windows XP ، راجع 307938: كيفيه عرض التاريخ والوقت والرقم وقيمه العملة في WINDOWS xp.الطريقة 3: أزاله كل عمليات تتبع برامج الأمان الأخرى من الكمبيوترتاكد من أزاله كل عمليات تتبع برامج الأمان التي تم تثبيتها علي الكمبيوتر. يتضمن هذا اي منتجات مجانية أو تجريبية تم تثبيتها مسبقا عند شرائك للكمبيوتر ، حتى لو لم يتم تنشيطها أبدا. تاكد أيضا من أزاله تثبيت برنامج الأمان الذي كنت تستخدمه قبل تثبيت أساسيات أمان Microsoft بالبالكامل. لدي بعض برامج الأمان جدار الحماية الخاص بها. من خلال أزاله هذه المنتجات ، سيتم تمكين جدار حماية Windows. بشكل افتراضي ، تستخدم الميزة MSE جدار حماية Windows.ملاحظه تتضمن برامج الأمان برامجا مثل برامج الحماية من الفيروسات ، والبرنامج الذي يمكنه الحماية. إذا لم تكن متاكدا من برامج الأمان المثبتة علي الكمبيوتر ، فيمكنك استخدام الاداه المساعدة أبريموفير من أوبسوات ، Inc.. للحصول علي أبريموفير ، تفضل بزيارة http://www.appremover.com/. بعد تحديد برامج الأمان المثبتة علي الكمبيوتر أو التي تمت ازالتها جزئيا من الكمبيوتر ، يمكنك استخدام أداه تنظيف أو إرشادات من الشركة المصنعة لبرنامج الأمان لأزاله البرنامج بالبالكامل. لمزيد من المعلومات حول أدوات التنظيف المتوفرة لمنتج معين ، راجع 2688686: قائمه أدوات التنظيف وإلغاء تثبيت برنامج الأمان. بعد أزاله برامج الأمان الأخرى وإكمال التنظيف ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق من تشغيل جدار حماية Windows. يمكنك التحقق من حاله جدار حماية Windows في مركز الصيانة (أو مركز الأمان إذا كنت تستخدم Windows XP) ، أو باستخدام لوحه التحكم.

مزيد من المعلومات

إذا استمر حدوث المشكلة بعد إكمال الطرق المذكورة في هذه المقالة ، فقم بزيارة صفحه الويب التالية لفتح حاله دعم البريد الكتروني: https://support.microsoftsecurityessentials.com/

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×