الأعراض
بعد الترقية إلى Exchange 2013 Service Pack 1 (SP1)، قد يرى المستخدمون Outlook في "وضع التخزين المؤقت" يتم اقتطاع رسائل النص العادي. عند عرض المستخدمين المتأثرين الرسالة في وضع الاتصال أو OWA، مرئياً كامل محتوى الرسالة.
السبب
يمكن أن يحدث هذا السلوك إذا تم تحديد تحميل الرؤوس ثم العناصر بالكامل أو تحميل الرؤوس كأفضلية التحميل ضمن خيارات الإرسال/التلقي . يمكنك تحديد أما أفضلية التحميل أعلاه يتم تحديد بالإشارة على شريط Outlook، كما هو موضح في الشكل التالي:
الحل
تم تصحيح هذه المشكلة في التحديث التالي 2013 الصرف:2936880 5 التحديث التراكمي لخادم Exchange 2013If التحديث التراكمي 5 ل Exchange 2013 ليس خياراً فوري للبيئة الخاصة بك ضيق الفترة الزمنية أو تغيير عنصر التحكم، يمكنك منع السلوك عن طريق التحول إلى تحميل العناصر بالكامل في Outlook، باستخدام الخطوات التالية:
-
في Outlook، انقر فوق علامة التبويب إرسال/تلقي .
-
انقر فوق تنزيل التفضيلات وانقر فوق تحميل العناصر بالكامل كما هو موضح في الشكل التالي.
