الأعراض

تواجه واحد أو أكثر من المشكلات التالية في Microsoft Windows Media Player.

المشكلة 1

عند محاولة دفق الصوت أو الفيديو من خدمات Microsoft Windows Media قد تتلقي رسالة خطا مشابهه لما يلي في Windows Media Player:

البروتوكول المحدد غير معروف.

ملاحظه لا تحدث هذه المشكلة عند تشغيل المحتوي الذي تم تخزينه علي محرك الاقراص الثابتة المحلي.

المشكلة الثانية

عند النقر فوق علامة التبويب " الشبكة " من القائمة " خيارات Windows Media Player" ، لا يحدث شيء.

المشكلة 3

علي علامة التبويب شبكه الاتصال من القائمة خيارات Windows Media Player القائمة بروتوكول إعدادات الوكيل الدفق فارغه.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا تحققت واحده أو أكثر من الحالات التالية:

  • يتم تسجيل ملف .dll Wmnetmgr. ملاحظه يوجد ملف .dll Wmnetmgr في المجلد C:\Windows\System32.

  • ملف xml الخاص ب Wmsdkns معطوب. ملاحظه ملف xml Wmsdkns هو ملف مساحة اسم شبكه الاتصال ل Windows Media Player.

  • يحتوي ملف xml Wmsdkns علي أذونات غير صحيحه.

الحل

لحل هذه المشكلة ، استخدم أحدي الطرق التالية.

الطريقة الأولى

تسجيل ملف .dll Wmnetmgr باستخدام حساب في مجموعه المسؤولين. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق أبدا ، ثم اكتب regsvr32 wmnetmgr. dll في مربع البحث.

  2. انقر بالزر الأيمن regsvr32 wmnetmgr .dll، ومن ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.

الطريقة الثانية

تاكد من ان حساب المستخدم الذي يستخدم Windows Media Player لديه الأذونات الضرورية لملف xml Wmsdkns. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. حدد موقع المجلد التالي. ملاحظه يجب تمكين الخيار إظهار الملفات المخفية والمجلدات ومحركات الاقراص علي الكمبيوتر لإظهار المجلد. لمزيد من المعلومات ، راجع المقطع إظهار الملفات المخفية .

    • في ويندوز 7

      C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0

    • في نظام التشغيل Windows Vista

      C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0

    • في نظام التشغيل Windows XP

      C:\dataters& الإعدادات \اسم المستخدم\ المحلية \ التطبيق داتات\mics\texMedia\11.0

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف .xml ومن ثم انقر فوق خصائص.

  3. انقر فوق علامة التبويب أمان ، ثم حدد حساب المستخدم الذي تستخدمه في قائمه أسماء المجموعات أو المستخدمين . يتم عرض أذونات المستخدم أو المجموعة التي قمت بتحديدها في الجزء السفلي من مربع الحوار. تاكد من ان لديك تعديل الأذونات لملف .Xml Wmsdkns.

    • إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام حساب ليس لديه الأذونات الضرورية ، قم بإغلاق جلسة العمل ، ثم حاول مره أخرى باستخدام حساب مسؤول النظام، أو باستخدام حساب لديه أذونات لتعديل هذا الملف.

    • إذا لم تكن متاكدا ، اتصل بمسؤول النظام.

الطريقة 3

حذف ملف. xml. بعد حذفه ، سيقوم Windows Media Player باعاده إنشاء ملف. xml الخاص ب Wmsdkns. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. حدد موقع المجلد التالي. ملاحظه يجب تمكين الخيار إظهار الملفات المخفية والمجلدات ومحركات الاقراص علي الكمبيوتر لإظهار المجلد. لمزيد من المعلومات ، راجع المقطع إظهار الملفات المخفية .

    • في ويندوز 7

      C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0

    • في نظام التشغيل Windows Vista

      C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0

    • في نظام التشغيل Windows XP

      C:\dataters& الإعدادات \اسم المستخدم\ المحلية \ التطبيق داتات\mics\texMedia\11.0

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف .xml ومن ثم انقر فوق حذف.

  3. في اطار التاكيد ، انقر فوق "نعم".

  4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

مزيد من المعلومات

إظهار الملفات المخفية

لعرض الملفات والمجلدات المخفية ، اتبع الخطوات التالية:

  1. في مستكشف Windows ، اضغط المفتاح Alt لإظهار شريط القوائم ، ثم من القائمة أدوات ، انقر فوق خيارات المجلد.

  2. في علامة التبويب عرض ، انقر لتحديد إظهار الملفات المخفية والمجلدات ومحركات الاقراصثم انقر فوق موافق. عوده إلى اعلي

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×