الأعراض
عند محاولة فتح مرفق بريد الكتروني من Microsoft Office في Microsoft Outlook 2010 ، يعلمك Microsoft Office 2010 عن وجود مشكله في الملف ، ولا يتم فتح الملف.
قد تظهر أحدي رسائل الخطا التالية:Microsoft Excel
الملف تالف ولا يمكن فتحه.
Microsoft Word
صادف Word خطا اثناء محاولة فتح الملف.
Microsoft PowerPoint
عثر PowerPoint علي مشكله في المحتوي في اسم الملف. بإمكان PowerPoint ان يحاول إصلاح العرض التقديمي.
الحل
إذا أردت تعيين إعدادات أمان المكونات يدويا إلى الإعدادات الافتراضية ، فاتبع الخطوات التالية:
-
انقر فوق أبدا، واكتب دكومكنفج في مربع البحث ، ثم انقر فوق دكومكنفج في قائمه البرامج .
-
في جزء التنقل ، قم بتوسيع خدمات المكونات، وقم بتوسيع أجهزه الكمبيوتر، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر، ثم انقر فوق خصائص.
-
افتح علامة التبويب الخصائص الافتراضية ، ثم قم بتعيين القيم التالية:
-
مستوي المصادقة الافتراضي: Connect
-
مستوي التمثيل الافتراضي: تحديد
-
-
انقر فوق موافق.