الأعراض
الاتصال الخارجي جهازي كمبيوتر محمول يقوم بتشغيل Windows 7 و Windows 8. عند محاولة توسيع أو تكرار سطح المكتب لجهازي عرض خارجية بالإضافة إلى سكرينوسينج المحمول Win + P الساخن خياراً رئيسيا من ضمن خصائص العرض، أما التغييرات غير نافذة المفعول أو قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
غير قادر على حفظ إعدادات العرض
هذا الخطأ الأكثر احتمالاً أن يحدث عندما يتم تكوين الكمبيوتر المحمول مع عرض الكمبيوتر المحمول وإحدى الخارجية جهازي (شاشة عرض الكمبيوتر المحمول + A مراقب) أثناء في الوضع الموسع، ثم محاولة تغيير تكوين جهاز العرض إلى وضع التكرار مع جهاز العرض الخارجي الثاني (شاشة عرض الكمبيوتر المحمول + مراقبة B).
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن تدعم بعض محولات رسومات الكمبيوتر المحمول فقط شاشتين في وقت واحد. عند محاولة تكوين إعدادات العرض لاستخدام ثالثة مراقبة كمبيوتر محمول يدعم فقط جهازي عرض، ويندوز 7 وسيتحقق Windows 8 أجهزة لتأكيد التوافق، ثم عرض رسالة الخطأ.
مزيد من المعلومات
عند استخدام كمبيوتر محمول يقوم بتشغيل Windows 7 و 8 Windows الذي يدعم فقط جهازي عرض، تكوين إعدادات العرض لاستخدام فقط شاشتين في وقت واحد.
ملاحظة: يمكنك أيضا اختيار تعطيل شاشة الكمبيوتر المحمول، ثم استخدام جهازي عرض خارجية فقط.
عند التغيير من وضع التكرار إلى الوضع الموسع، قد لاحظ أنه لا تظهر رسالة الخطأ هذه. تم تصميم هذا الإعداد لتفكيك تكوين وضع التكرار قبل تغيير إلى الوضع الموسع.