الأعراض
عندما تحاول معالجة المعاملات في "حفظ البيانات الشخصية" (PDK) في Microsoft Dynamics GP وفي Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0، تتلقى رسائل خطأ فهرس الحساب.
مثال على رسالة خطأ فهرس الحساب هو كما يلي:
توجد أخطاء فهرس الحساب في جدول PDK الزمني XXXX. يرجى إعلام مسؤول النظام. يجب إصلاح هذه الأخطاء قبل أن تتم معالجة هذا جدول الوقت.
ملاحظة في رسالة الخطأ، استبدل العنصر النائب XXXX باستخدام معرّف جدول PDK الزمني.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم إعداد حسابات النشر بشكل صحيح في Microsoft Dynamics GP.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
-
في القائمة بطاقات، قم بالإشارة إلى Project ، ثم انقرفوق Project .
-
في نافذة Project، حدد المشروع المناسب.
-
في القائمة ملف، انقر فوق طباعة، ثم فوق الموازنة.
-
في المنطقة تضمين، انقر لتحديد خانة الاختيار حسابات، ثم انقر فوق طباعة لطباعة Project قائمة الموازنة.
-
تحقق من عرض أرقام الحسابات ودقتها. استخدم وسيلة الإيضاح في التقرير لفك رموز المشاكل. تصحيح أي مشاكل في رقم الحساب موجودة.
إذا تم عرض أرقام الحسابات وكانت دقيقة في Project قائمة الموازنة، فتابع إلى الخطوة 6. -
في القائمة بطاقات، قم بالإشارة إلى Project ، ثم انقرفوق Project .
-
في نافذة Project، حدد المشروع المناسب.
-
انقر فوق السهم إلى اليسار بجانب الحقل تنسيق Sub Acct لفتح نافذة تجاوز أجزاء الحساب.
-
إذا كنت تستخدم أقنعة الحساب، فتأكد من وجود الحسابات المقابلة في "دفتر الأستاذ العام" إذا قمت بتطبيق الأقنعة.
إذا لم تستخدم أقنعة الحساب، فتابع إلى الخطوة 10. -
في PDK، انقر فوق جدول الوقت أو تقرير المصاريف من القائمة المعاملات.
-
انقر فوق المعاملات المناسبة، ثم انقر نقرا مزدوجا فوق رقم المستند.
-
تحقق من صحة القيمة في الحقل "معرّف العملة".
ملاحظة إذا كنت مسجلا في "إدارة العملات المتعددة" وإذا كان الحقل "اسم العملة" فارغا، فاتصل بالدعم التقني.
للحصول على معلومات حول الدعم التقني لهذه المشكلة، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي: -
في القائمة بطاقات، قم ب الإشارة إلى مالية، ثم انقر فوق تحديث حساب العملة.
-
تحديث حسابات العملات المناسبة.
