عند حدوث هذه المشكلة، تتلقى الرسالة التالية على الهاتف:
通話に失敗しました。 は取り込み中です
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت أحد التحديثات التراكمية التالية:
-
2988177 آب/أغسطس 2014 "التحديث التراكمي" للطبعة الهاتف Lync استرا 6721ip واسترا 6725ip الهواتف (KB2988177)
-
2988178 آب/أغسطس 2014 "التحديث التراكمي" لإصدار الهاتف Lync HP 4110 و HP 4120 الهواتف (KB2988178)
-
2988181 آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync ل CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم (KB2988181)
-
2988182 آب/أغسطس 2014 "التحديث التراكمي" للطبعة الهاتف Lync CX700 بوليكوم وال جي نورتل 8540 هاتف IP الهواتف (KB2988182)
بعد تثبيت أحد التحديثات التراكمية هذه، في حالة استدعاء مستخدم الذي الخط مشغول، ستظهر الرسالة التالية على الهاتف:
通話中または * は取り込み中です