إذ لم تصف هذه المقالة المشكلة المتعلقة بالأجهزة الخاصة بك، الرجاء مراجعة موقع Microsoft التالي على الويب لعرض مزيد من المقالات حول الأجهزة:
الأعراض
بعد توصيل ماوس ناقل تسلسلي عالمي (USB)، قد تظهر علامة تعجب صفراء إلى جانب منفذ الماوس PS/2 في إدارة الأجهزة الخاصة بك. عند حدوث ذلك، منفذ الماوس PS/2 بحالة "رمز 24".
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة.
مزيد من المعلومات
لاحظ أن الأعراض الموضحة في هذه المقالة لا يقوم بإعاقة وظائف الماوس.