الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يمكنك تسجيل الدخول إلى جهاز يقوم بتشغيل Microsoft Lync الهاتف Edition. الجهاز غير متصل بكمبيوتر.

  • تأمين الجهاز.

  • الرد على مكالمة واردة باستخدام الجهاز.

في هذا السيناريو، سجل المكالمة مفقود من سجلات المكالمات من الجهاز.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync استرا 6721ip واسترا 6725ip 2889241 : تشرين الأول/أكتوبر 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync ل HP 4110 و HP 4120 2889243 : تشرين الأول/أكتوبر 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync CX700 بوليكوم و 8540 هاتف IP LG نورتل 2889244 جهاز هاتف: تشرين الأول/أكتوبر 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync للهواتف CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم 2889246 : تشرين الأول/أكتوبر 2013

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.