الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يمكنك تسجيل الدخول إلى جهاز يقوم بتشغيل Microsoft Lync الهاتف Edition. الجهاز غير متصل بكمبيوتر.

  • تأمين الجهاز.

  • الرد على مكالمة واردة باستخدام الجهاز.

في هذا السيناريو، سجل المكالمة مفقود من سجلات المكالمات من الجهاز.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync استرا 6721ip واسترا 6725ip 2889241 : تشرين الأول/أكتوبر 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync ل HP 4110 و HP 4120 2889243 : تشرين الأول/أكتوبر 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync CX700 بوليكوم و 8540 هاتف IP LG نورتل 2889244 جهاز هاتف: تشرين الأول/أكتوبر 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync للهواتف CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم 2889246 : تشرين الأول/أكتوبر 2013

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.