الأعراض
عند بدء مؤتمر صوت مخصصة في سكايب Microsoft للشركات استخدام Citrix الحقيقي الأمثل Pack 2.0، يعرض تجانب المشارك بعيد أحد المربعات فارغة بدلاً من مكبر الصوت المهيمن في إطار المؤتمر.
ملاحظة: لا تحدث هذه المشكلة إذا دعيت لمؤتمر صوتي مخصص.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 9 شباط/فبراير عام 2016 (KB3114732) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015. ويتطلب Citrix 2.0 حزمة التحسين الحقيقي في سكايب للعميل الأعمال.