الأعراض
عند بدء تشغيل جهاز Surface Pro، قد تلاحظ أن بدء التشغيل الأولى خلفية الشاشة الحمراء وأن شعار سطحي معروض بأحرف بيضاء.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا قمت بتغيير الإعدادات الافتراضية "الموحدة" البرامج الثابتة الموسعة واجهة (UEFI) المصنع على Surface Pro.
الحل
لإعادة تعيين Surface Pro الإعدادات الافتراضية (uefi)، اتبع الخطوات التالية:
-
اضغط على زر الطاقة وزر التخزين الاحتياطي في نفس الوقت بينما تم تشغيل الجهاز Surface Pro.
-
تعيين "النظام الأساسي" الوحدة النمطية (TPM) تمكين.
-
تأمين عنصر تحكم التمهيد تمكين مجموعة.
-
اضغط مفاتيح "تثبيت التشغيل الأمن الافتراضي".
-
اضغط إنهاء الإعدادوقم بحفظ التغييرات.
مزيد من المعلومات
شاشة حمراء مؤشرا للمستخدم أنه تم تغيير الإعدادات الافتراضية (uefi).
