شروط خطة الضمان والحماية & - سويسرا
الرجوع إلى قائمة البلد أو المنطقة
الضمان المحدود للأجهزة من Microsoft
الضمان المحدود للأجهزة من Microsoft
ينطبق الضمان المحدود للأجهزة من Microsoft على أجهزة Surface وXbox Windows 365 Link وملحقات الكمبيوتر الشخصي وHoloLens في سويسرا.
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 1 أكتوبر 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 30 سبتمبر 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الفرنسية | في 1 أكتوبر 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 30 سبتمبر 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك | تنزيل |
أحكام وشروط خطة الحماية
Surface (المستهلك) وXbox والملحقات (بدءا من مايو 2026)
أحكام وشروط خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft وXbox والملحقات
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 01 مايو 2026 أو بعد ذلك | تحميل |
| الفرنسية | في 01 مايو 2026 أو بعد ذلك | تحميل |
| الإيطالية | في 01 مايو 2026 أو بعد ذلك | تحميل |
Surface (المستهلك)، Xbox
أحكام وشروط خطة خدمة الأجهزة الموسّعة للملحقات من Microsoft
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 04 سبتمبر 2025 أو بعد ذلك | تحميل |
| الفرنسية | في 04 سبتمبر 2025 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الإيطالية | في 04 سبتمبر 2025 أو بعد ذلك | تنزيل |
شروط وأحكام خدمة الأجهزة الممتدة من Microsoft
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 04 سبتمبر 2025 أو بعد ذلك | تحميل |
| الفرنسية | في 04 سبتمبر 2025 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الإيطالية | في 04 سبتمبر 2025 أو بعد ذلك | تنزيل |
شروط وأحكام خطة Microsoft Complete للملحقات
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 1 أبريل 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 1 أكتوبر 2023 أو بعد ذلك أو في 31 مارس 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 30 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 19 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الفرنسية | في 1 أبريل 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 1 أكتوبر 2023 أو بعد ذلك أو في 31 مارس 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 30 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 19 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الإيطالية | في 1 أبريل 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 1 أكتوبر 2023 أو بعد ذلك أو في 31 مارس 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 30 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 19 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك | تنزيل |
شروط وأحكام خطة Microsoft Complete للأجهزة
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 1 أكتوبر 2023 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 30 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك، أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الفرنسية | في 1 أكتوبر 2023 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 30 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك، أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الإيطالية | في 1 أكتوبر 2023 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 30 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك، أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك | تنزيل |
Surface (الأعمال والمؤسسة والتعليم)، Windows 365 Link (بدءا من أبريل 2026)
أحكام وشروط خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft/علامة الجمع Windows 365 Link
ملاحظة
تكون خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft خاصة بالخطة إذا تمت إضافة الخدمات الإضافية الاختيارية عند الدفع. بدون "الخدمات الإضافية الاختيارية"، سيتم تطبيق شروط وبنود خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft.
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الفرنسية | في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الإيطالية | في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك | تنزيل |
أحكام وشروط الحماية من الأضرار العرضية من Microsoft وأحكام وشروط Windows 365 Link
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الفرنسية | في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الإيطالية | في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك | تنزيل |
الحماية من الأضرار العرضية من Microsoft بالإضافة إلى الشروط والأحكام
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الفرنسية | في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الإيطالية | في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك | تنزيل |
Surface (الأعمال والمؤسسة والتعليم)، Windows 365 Link
أحكام وشروط خدمة الأجهزة الموسّعة من Microsoft
ملاحظة
تكون خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft خاصة بالخطة إذا تمت إضافة الخدمات الإضافية الاختيارية عند الدفع. بدون "الخدمات الإضافية الاختيارية"، سيتم تطبيق شروط وبنود خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft.
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 15 أبريل 2022 أو بعده (الأجهزة القابلة للتطبيق: Surface Go 2، Surface Go 3، Surface Laptop 2، Surface Laptop 3، Surface Laptop 4، Surface Laptop 5، Surface Pro 6، Surface Pro 7، Surface Pro 7+، Surface Pro 8، Surface Pro 9، Surface Pro X، جهاز Surface Laptop Studio) |
تنزيل | |
| في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 14 أبريل 2022 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الفرنسية | في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 15 أبريل 2022 أو بعده (الأجهزة القابلة للتطبيق: Surface Go 2، Surface Go 3، Surface Laptop 2، Surface Laptop 3، Surface Laptop 4، Surface Laptop 5، Surface Pro 6، Surface Pro 7، Surface Pro 7+، Surface Pro 8، Surface Pro 9، Surface Pro X، جهاز Surface Laptop Studio) |
تنزيل | |
| في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 14 أبريل 2022 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الإيطالية | في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 15 أبريل 2022 أو بعده (الأجهزة القابلة للتطبيق: Surface Go 2، Surface Go 3، Surface Laptop 2، Surface Laptop 3، Surface Laptop 4، Surface Laptop 5، Surface Pro 6، Surface Pro 7، Surface Pro 7+، Surface Pro 8، Surface Pro 9، Surface Pro X، جهاز Surface Laptop Studio) |
تنزيل | |
| في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 14 أبريل 2022 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
أحكام وشروط خطة خدمة الأجهزة الموسّعة من Microsoft للأجهزة ذات الشاشة المزدوجة
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 5 فبراير 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 15 نوفمبر 2021 أو بعد ذلك أو في 4 فبراير 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الفرنسية | في 5 فبراير 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 15 نوفمبر 2021 أو بعد ذلك أو في 4 فبراير 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الإيطالية | في 5 فبراير 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 15 نوفمبر 2021 أو بعد ذلك أو في 4 فبراير 2024 أو قبل ذلك | تنزيل |
شروط وأحكام الحماية من الأضرار العرضية من Microsoft
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 1 يونيو 2022 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الفرنسية | في 1 يونيو 2022 أو بعد ذلك | تنزيل |
| الإيطالية | في 1 يونيو 2022 أو بعد ذلك | تنزيل |
الحماية من الأضرار العرضية من Microsoft بالإضافة إلى الشروط والأحكام
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 1 يونيو 2022 أو بعد ذلك (الأجهزة القابلة للتطبيق: Surface Go 2، Surface Go 3، Surface Laptop 2، Surface Laptop 3، Surface Laptop 4، Surface Laptop 5، Surface Pro 6، Surface Pro 7، Surface Pro 7+، Surface Pro 8، Surface Pro 9، Surface Pro X، جهاز Surface Laptop Studio) |
تنزيل | |
| الفرنسية | في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 1 يونيو 2022 أو بعد ذلك (الأجهزة القابلة للتطبيق: Surface Go 2، Surface Go 3، Surface Laptop 2، Surface Laptop 3، Surface Laptop 4، Surface Laptop 5، Surface Pro 6، Surface Pro 7، Surface Pro 7+، Surface Pro 8، Surface Pro 9، Surface Pro X، جهاز Surface Laptop Studio) |
تنزيل | |
| الإيطالية | في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 1 يونيو 2022 أو بعد ذلك (الأجهزة القابلة للتطبيق: Surface Go 2، Surface Go 3، Surface Laptop 2، Surface Laptop 3، Surface Laptop 4، Surface Laptop 5، Surface Pro 6، Surface Pro 7، Surface Pro 7+، Surface Pro 8، Surface Pro 9، Surface Pro X، جهاز Surface Laptop Studio) |
تنزيل |
شروط وأحكام خطة Microsoft Complete for Business
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الفرنسية | في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الإيطالية | في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
أحكام وشروط Microsoft Complete for Business مع الاحتفاظ بالجهاز
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| في 15 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الفرنسية | في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| في 15 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الإيطالية | في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| في 15 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
شروط وأحكام خطة Microsoft Complete for Business Plus
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 31 مارس 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| الفرنسية | في 31 مارس 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| الإيطالية | في 31 مارس 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
أحكام وشروط Microsoft Complete لـ Business Plus لأجهزة الشاشات المزدوجة
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 15 مايو 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| الفرنسية | في 15 مايو 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
| الإيطالية | في 15 مايو 2021 أو بعد ذلك أو في 15 يونيو 2021 أو قبل ذلك | تنزيل |
Windows 365 Link - أحكام وشروط خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 15 يونيو 2025 أو بعد ذلك | تحميل |
| الفرنسية | في 15 يونيو 2025 أو بعد ذلك | تحميل |
| الإيطالية | في 15 يونيو 2025 أو بعد ذلك | تحميل |
Windows 365 Link - أحكام وشروط الحماية من التلف العرضي من Microsoft
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 15 يونيو 2025 أو بعد ذلك | تحميل |
| الفرنسية | في 15 يونيو 2025 أو بعد ذلك | تحميل |
| الإيطالية | في 15 يونيو 2025 أو بعد ذلك | تحميل |
Surface Hub
خطة خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft لـ Surface Hub
| اللغة | تاريخ الشراء | ارتباط التنزيل |
|---|---|---|
| الألمانية | في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 5 فبراير 2024 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 4 فبراير 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 30 يوليو 2019 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك أو في 29 يوليو 2019 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الفرنسية | في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 5 فبراير 2024 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 4 فبراير 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 30 يوليو 2019 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك أو في 29 يوليو 2019 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| الإيطالية | في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك | تنزيل |
| في 5 فبراير 2024 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 4 فبراير 2024 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 30 يوليو 2019 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك | تنزيل | |
| في 22 مايو 2018 أو بعد ذلك أو في 29 يوليو 2019 أو قبل ذلك | تنزيل |
أحكام وشروط الخدمات
شروط خدمة جهاز Microsoft
| اللغة | ارتباط التنزيل |
|---|---|
| الألمانية | تنزيل |
| الفرنسية | تنزيل |
شروط وأحكام خدمات Exchange المتقدمة
| اللغة | ارتباط التنزيل |
|---|---|
| الألمانية | تنزيل |
| الفرنسية | تنزيل |
شروط وأحكام خدمة يوم العمل التالي
| اللغة | ارتباط التنزيل |
|---|---|
| الألمانية | تنزيل |
| الفرنسية | تنزيل |
السياسة والتنازل عن حامل لجهاز Surface Hub (ن1) من مصنّع خارجي
| اللغة | ارتباط التنزيل |
|---|---|
| الألمانية | تنزيل |
| الفرنسية | تنزيل |